Um den Tarifplan Ihres Privattelefons zu ändern, müssen Sie den Tarif wählen, der Ihren Anforderungen für die lokale Telefonkommunikation entspricht, und sich mit einem schriftlichen Antrag beim Communication Service Center für Einwohner der Hauptstadt - MGTS - bewerben.
Anleitung
Schritt 1
Informieren Sie sich über die Tarife für lokale Kommunikationsdienste auf der offiziellen MGTS-Website. Wählen Sie den gewünschten Tarif aus. Denken Sie daran, dass Sie den Tarif höchstens einmal im Monat ändern können, mindestens 10 Tage vor dem nächsten Monat, wobei die Besonderheiten der Berechnungen des neuen Tarifplans berücksichtigt werden. MGTS bietet drei Tarife für Privattelefone an - zeitbasiert (Sie zahlen genau so viel, wie Sie sagen), unbegrenzt (für einen bestimmten Betrag führen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Ortsgesprächen) und kombiniert (Sie zahlen eine bestimmte monatliche Gebühr, wenn Sie Limit ist erschöpft, müssen Sie extra bezahlen) …
Schritt 2
Finden Sie das gewünschte MGTS Communication Service Center. Eine vollständige Liste dieser Zentren mit Adressen finden Sie auf der offiziellen Website. Klicken Sie auf das Zentrum, das Sie interessiert, und Sie werden sehen, welche Telefonnummern es bedient. Der Einfachheit halber enthält diese Seite eine Karte von Moskau mit einem Bild der Adressen von Servicezentren.
Schritt 3
Besuchen Sie das MGTS-Kommunikations-Service-Center, mit dem Ihre Privatrufnummer verknüpft ist. Alle Büros sind mit elektronischen Warteschlangen ausgestattet, erhalten Sie Ihre Nummer. Die elektronische Anzeigetafel sagt Ihnen, welches Empfangsfenster Sie anfahren müssen. Achten Sie während des Wartens auf die Informationsschalter, die sich in der Lobby befinden und an denen sich die erforderlichen Antragsformulare befinden. Wenn Sie möchten, können Sie den Antrag selbst ausfüllen.
Schritt 4
Warten Sie, bis Sie an der Reihe sind, erklären Sie dem MGTS-Spezialisten, dass Sie zu einem anderen Tarif wechseln möchten, legen Sie ihm Ihren Reisepass und einen ausgefüllten Antrag vor. Der Spezialist wird den Tarifplan ändern. Denken Sie daran, dass, wenn Sie das Service Center weniger als 10 Tage vor Monatsende kontaktiert haben, der Tarif nicht im nächsten Monat, sondern in einem geändert wird. Der Service des Wechsels in einen anderen Tarifplan ist kostenlos.
Schritt 5
Finden Sie den Namen Ihres lokalen Telefonanbieters heraus, wenn Sie nicht in Moskau wohnen. Studieren Sie sorgfältig die Rechnung für Ihr Heimtelefon. Dort werden die Koordinaten des Unternehmens angezeigt, das diese Dienste anbietet, zum Beispiel in den Regionen Perm, Kurgan und Tjumen, dies ist Rostelecom-Utel. Kontaktieren Sie das Kundendienstbüro (die Adresse finden Sie auf der offiziellen Website Ihres Betreibers) mit einer schriftlichen Erklärung, dass Sie den Tarif ändern möchten. Geben Sie dem Mitarbeiter des Unternehmens unbedingt Ihren Reisepass.