Besitzer von mobilen und digitalen Geräten von Apple müssen ein persönliches Profil erstellen, um Anwendungen, Musik und andere Dateien herunterladen zu können. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Ihr Apple-ID-Passwort wiederherzustellen, wenn Sie es vergessen haben und sich nicht mit Ihrem Namen anmelden können.
Anweisungen
Schritt 1
Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, um die Möglichkeit zu nutzen, Ihr Apple-ID-Passwort wiederherzustellen. Scrollen Sie auf der Menüseite nach unten zum iCloud-Element und klicken Sie auf Ihren Kontonamen, dann klicken Sie auf den unteren blau markierten Link.
Schritt 2
Geben Sie Ihre Apple-ID in das dafür vorgesehene Feld ein. Danach müssen Sie die mit dem Profil verknüpfte E-Mail-Adresse angeben und auf "Weiter" klicken. Ein automatisch generierter Brief mit einem Link zum Mitnehmen wird an die angegebene E-Mail gesendet. Klicken Sie auf diesen Link, um auf die Seite zu gelangen, auf der Sie Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues erstellen können. Bitte beachten Sie, dass das neue Passwort nicht mit dem alten identisch sein sollte.
Schritt 3
Wenn Sie nicht nur Ihr Passwort, sondern auch Ihre Apple-ID vergessen haben, müssen Sie noch einige weitere Schritte ausführen. Geben Sie neben Ihrer E-Mail-Adresse Ihren Vor- und Nachnamen an und beantworten Sie einige geheime Fragen zu Ihrer Identität. Das weitere Verfahren zum Wiederherstellen Ihres Apple-ID-Passworts ist das gleiche wie im vorherigen Schritt.
Schritt 4
Sie können Ihr Apple-ID-Passwort nicht nur über ein mobiles oder digitales Gerät wiederherstellen, sondern auch über einen Computer mit Internetzugang. Rufen Sie eine spezielle Seite auf der Apple-Website auf (den Link finden Sie unten). Als nächstes müssen Sie eine der oben genannten Wiederherstellungsmethoden durchführen, diesmal jedoch mit Ihrem Computer.
