Nutzer von MTS und anderen Mobilfunkanbietern bemerken oft, dass Geld verdächtig schnell von ihrem Konto verschwindet. Um dies zu verstehen, müssen Sie die Liste der verbundenen Dienste studieren.
Anweisungen
Schritt 1
Informieren Sie sich auf verschiedene Weise über Ihr persönliches Konto in MTS. Versuchen Sie, den Support-Service des Unternehmens unter 0890 anzurufen und warten Sie dann auf die Antwort des Betreibers. Fragen Sie, welche Dienste Sie angeschlossen haben und warum das Geld schnell das Konto verlässt. Der Anruf ist innerhalb des Teilnehmernetzes kostenlos.
Schritt 2
Verwenden Sie einen Online-Assistenten. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website des MTS-Unternehmens und klicken Sie dann auf den Link, um das persönliche Konto des Abonnenten einzugeben. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, benötigen Sie für den Zugriff ein Login und ein Passwort. Klicken Sie auf Passwort abrufen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Als Ergebnis wird eine Nachricht mit einem Benutzernamen und einem Passwort an Ihre Telefonnummer gesendet. Alternativ können Sie auf Ihrem Telefon * 111 * 25 # wählen und den Anweisungen folgen. Versuchen Sie auch, 1115 anzurufen, um Daten für die Eingabe Ihres persönlichen Kontos zu erhalten.
Schritt 3
Klicken Sie in Ihrem persönlichen Konto auf den Link "Internet-Assistent". Gehen Sie zum Menü "Preise, Dienste und Rabatte", wo Sie die Registerkarte "Dienstleistungsverwaltung" öffnen. Sie sehen eine Liste der Dienste, die mit Ihrem Tarif verbunden sind. Sie können unnötige deaktivieren, um die Mobilfunkkosten zu senken. Darüber hinaus können Sie anhand von Statistiken herausfinden, wie viel Geld in den letzten Wochen von Ihrem Konto abgebucht wurde.
Schritt 4
Überlegen Sie, ob Sie verdächtige Internet-Sites abonniert haben. Manchmal werden Sie von einigen Ressourcen aufgefordert, eine Telefonnummer anzugeben, um die Registrierung abzuschließen oder Zugang zu einigen scheinbar harmlosen Diensten zu erhalten, aber tatsächlich wird jeden Tag ein bestimmter Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Sie können unerwünschte Abonnements in Ihrem persönlichen Konto erkennen und deaktivieren oder indem Sie sich an die Spezialisten in der nächstgelegenen MTS-Niederlassung wenden.
