Beim Formatieren Ihres Telefons werden alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht. Es gibt zwei Formatierungsarten: Soft-Reset und Hard-Reset. Im ersten Fall sind Daten und Anwendungen davon nicht betroffen, im anderen werden alle Einstellungen einschließlich der Telefonbuchdaten komplett gelöscht. Die Einstellungen werden durch Eingabe einer bestimmten Kombination im Gerätewahlmodus zurückgesetzt.
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie vor dem Formatieren Ihres Telefons, andere Methoden zu verwenden, um Betriebsprobleme zu lösen. Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein (es ist ratsam, den Akku herauszunehmen und wieder einzulegen). Schalten Sie Ihr Smartphone aus, entfernen Sie den Akku und lassen Sie es eine Weile stehen. Versuchen Sie, das Telefon ohne SIM-Karte und Speicherkarte einzuschalten. Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, denken Sie daran, dass die Formatierung die allerletzte Methode ist, die Sie anwenden können, wenn Sie versuchen, Ihr Smartphone selbst wiederherzustellen.
Schritt 2
Speichern Sie alle Daten von Ihrem Telefon. Achten Sie darauf, alle Telefonbuchnummern zu kopieren, da alle Nummern gelöscht werden. Entfernen Sie die Speicherkarte, um mögliche Beschädigungen oder Datenverluste zu vermeiden. Sichern Sie Ihre Daten mit dem PC-Dienstprogramm Ovi Suite, indem Sie den Sicherungsbereich auswählen.
Schritt 3
Geben Sie im Zahleneingabemodus eine Zahlenkombination * # 7780 ein. Dies ist eine Soft-Reset-Option, bei der der Bildschirm, die Hintergrundbeleuchtung und die Designeinstellungen zurückgesetzt werden, aber alle Ihre persönlichen Daten und Dateien bleiben intakt.
Schritt 4
Wenn der Soft-Reset nicht geholfen hat, können Sie es mit der Kombination * # 7370 # versuchen, aber nach der Verwendung werden alle Daten vollständig gelöscht und das Telefon wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn sich das Smartphone nicht einschaltet oder beide Formatierungsmethoden nicht geholfen haben, können Sie im ausgeschalteten Zustand die Anruftastenkombination "3" und "*" gedrückt halten und dann den Netzschalter drücken und auf die Formatierungsnachricht warten erscheinen. Nach Abschluss des Vorgangs werden auch alle Daten gelöscht.
