Wenn Ihre Beeline-SIM-Karte von einem Mobilfunkanbieter gesperrt wurde, kann dies zwei Gründe haben: längere Nichtnutzung der Karte, negatives Guthaben auf der Telefonnummer. Heutzutage gibt es zwei Möglichkeiten, das Problem mit der Sperrung der SIM-Karte zu lösen.
Es ist notwendig
Handy, Reisepass
Anleitung
Schritt 1
Zunächst sollten Sie den Grund für die Sperrung Ihrer Telefonnummer klären. Rufen Sie dazu den Kundendienst "Beeline" unter Telefon 0611 von einer anderen Nummer desselben Betreibers an und wenden Sie sich an den Manager. Bitten Sie den Callcenter-Mitarbeiter, den Grund für die Sperrung der SIM-Karte anzugeben und auch die Möglichkeit der Entsperrung anzugeben. Wenn die Entsperroption möglich ist, müssen Sie diese Schritte ausführen.
Schritt 2
Wenn die gesperrte Telefonnummer auf Ihren Namen registriert wurde, sollten Sie sich mit Ihrem Reisepass an die Vertretung des Mobilfunkanbieters "Beeline" wenden. Wenn die Nummer an eine andere Person vergeben wurde, muss sie sich zur Entsperrung direkt an das Büro des Betreibers wenden (ein Reisepass ist ebenfalls erforderlich). Wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft im Beeline-Büro an den Manager und teilen Sie ihm Ihr Problem mit. Geben Sie an, dass Sie zuvor den Call Center-Mitarbeiter kontaktiert haben, der Sie über die Möglichkeit der Entsperrung der Nummer informiert hat. Normalerweise dauert der Entsperrvorgang nicht länger als zwei Minuten. Im Allgemeinen ist anzumerken, dass der Hauptgrund für die lokale Sperrung einer SIM-Karte deren längere Nichtverwendung ist. Wenn die SIM-Karte länger als sechs Monate „inaktiv“war (d. h. es wurden keine Anrufe von ihr getätigt), wird sie automatisch gesperrt.
Schritt 3
Wenn der Grund für die Sperrung der negative Saldo Ihrer Telefonnummer war, müssen Sie Ihr Konto mit dem erforderlichen Betrag aufladen, um aus dem Minus herauszukommen, um die Sperre aufzuheben. Dies kann in jedem Zahlungsterminal oder über den Dienst "Trust Payment" (* 141 #) erfolgen und - der Auffüllbetrag überschreitet in diesem Fall nicht 90 Rubel.
