Der Kontostand eines Mobiltelefons hängt weitgehend von den vom Teilnehmer genutzten Diensten ab. Um zu sehen, welche Dienste mit Megafon verbunden sind, können Sie sowohl spezielle mobile Befehle als auch Online-Dienste verwenden.
Anleitung
Schritt 1
Sie können direkt von Ihrem Mobiltelefon aus sehen, welche Dienste mit Megafon verbunden sind, indem Sie den USSD-Befehl * 105 # wählen. Das Anfrageformular kann je nach Region unterschiedlich sein, zum Beispiel * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 # usw. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie beim Helpdesk.
Schritt 2
Versuchen Sie, die verbundenen Dienste von Megafon über den Helpdesk herauszufinden. Wählen Sie dazu die Kurznummer 0500. Abonnenten des Stadtnetzes können auch 502 55 00 anrufen. Den Aufforderungen im Sprachmenü folgen, den Punkt "Dienste" auswählen und einen Bericht bestellen, der nach einiger Zeit auf Ihre Nummer geht in Form einer SMS-Nachricht. Sie können sich auch direkt an den Betreiber wenden und den Support-Mitarbeiter bitten, Ihnen mitzuteilen, welche Dienste mit Ihrer Nummer verbunden sind.
Schritt 3
Verwenden Sie den Dienst "Persönliches Konto" auf der offiziellen Website von Megafon. Befolgen Sie die Anweisungen im entsprechenden Abschnitt der Website, um auf das System zuzugreifen. Sie können ein Passwort zur Eingabe Ihres persönlichen Kontos anfordern, indem Sie eine Nachricht mit dem Code 41 an die Kurznummer 000105 senden. Aufrufen des "Internet-Assistenten" Sie können Ihr persönliches Konto auch direkt von Ihrem Mobiltelefon aus eingeben, indem Sie * 105 # wählen. Gehen Sie zum Abschnitt Dienste, um eine Liste der derzeit verbundenen Optionen anzuzeigen. Sie können nicht nur über aktive kostenpflichtige und kostenlose Dienste auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit einem Klick auf den entsprechenden Button abschalten.
Schritt 4
Sie können sich an einen der Salons oder Kommunikationsbüros des Megafon-Betreibers in Ihrer Stadt wenden. Die Mitarbeiter des Unternehmens sagen Ihnen, welche Dienste mit Megafon verbunden sind, und helfen Ihnen auch, unnötige Dienste zu deaktivieren. Hilfe wird nur den Abonnenten gewährt, die einen Reisepass bei sich haben.
Schritt 5
Um die angeschlossenen Megafon-Dienste online zu erfahren, ist es nicht erforderlich, sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen. Versuchen Sie, auf der Hauptseite in den Bereich "Services" zu gehen und Ihren aktuellen Tarif aus der hier angezeigten Liste auszuwählen. So erfahren Sie, welche Optionen darin enthalten sind und wie sie aktiviert oder deaktiviert werden können.