Mobilfunkteilnehmer können die verbundenen Dienste auf Megafon herausfinden, wenn sie Kunden dieses Unternehmens sind. Rufen Sie dazu die Megafon-Website auf oder nutzen Sie das Self-Service-System Service-Guide.
Anleitung
Schritt 1
Nutzen Sie das komfortable Self-Service-System "Service-Guide", mit dem Sie die angeschlossenen Dienste auf Megafon nicht nur herausfinden, sondern auch entsprechend konfigurieren können, um beispielsweise unnötige abzulehnen. Außerdem können Sie Ihren Tarifplan ändern, Kostenoptimierungen durchführen, den Erhalt von Zahlungsinformationen einrichten und den aktuellen Kontostand überwachen. Laden Sie der Einfachheit halber die Service-Guide-Anwendung von der offiziellen Website des Unternehmens Megafon auf Ihr Telefon herunter.
Schritt 2
Versuchen Sie, die Anleitung mit der Hardware zu verwenden, die Sie bereits haben. Die angeschlossenen Dienste auf Megafon können Sie kostenlos per USSD-Anfrage * 105 # herausfinden. Je nach Region und aktuellem Tarif kann diese Kombination unterschiedlich sein und beispielsweise die Form * 105 * 1 * 1 * 2 # haben; * 100 # usw. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um diese Informationen zu erhalten.
Schritt 3
Nutzen Sie den Online-Dienst „Internet Assistant“auf der Megafon-Website. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um ein Passwort für Ihre Nummer zu erhalten, um auf das System zuzugreifen. Sie sehen ein Menü, über das Sie die aktuellen Dienste auf Megafon herausfinden und die erforderlichen Aktionen ausführen können.
Schritt 4
Finden Sie die Liste der verbundenen Dienste in den Abschnitten auf der Hauptseite des Megafon-Betreibers heraus, nachdem Sie zuvor Ihre Region aus der auf der Website angezeigten Liste ausgewählt haben. Im Bereich „Leistungen“sehen Sie die aktuellen Angebote des Betreibers und erfahren, welche davon in Ihrem Tarif enthalten sind, wie diese aktiviert oder deaktiviert werden können.
Schritt 5
Sie können Dienste auf Megafon auch auf andere Weise anzeigen, beispielsweise über den Support-Service des Betreibers. Wählen Sie im Netzabdeckungsbereich die kostenlose Nummer 0500 und fordern Sie nach der Antwort des Betreibers eine Liste der aktuellen Tarifoptionen an. Bereiten Sie sich darauf vor, Passdaten und andere erforderliche Informationen anzugeben.
Schritt 6
Wenden Sie sich an die Mitarbeiter eines der städtischen Büros oder Kommunikationssalons von Megafon. Die Spezialisten des Unternehmens helfen Ihnen, die angeschlossenen Dienste herauszufinden und diejenigen zu deaktivieren, die Sie nicht benötigen. In diesem Fall benötigen Sie auch einen Reisepass und eine Vereinbarung mit einem Unternehmen zur Erbringung von Mobilfunkdiensten, wenn Sie die illegale Verbindung der einen oder anderen Option anfechten müssen.
