Der Dienst "Detailing" ermöglicht es TELE2-Teilnehmern, alle ausgehenden und eingehenden Anrufe detailliert zu entschlüsseln und Informationen über Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Kosten und Gesprächsdauer zu erhalten.
Anleitung
Schritt 1
Abonnenten können eine von mehreren Arten von Rechnungsdetails auswählen. Die erste ist die periodische Granularitätsmethode. Sie kann für den vorangegangenen Berichtszeitraum, also für einen Kalendermonat, bereitgestellt werden. Sie erhalten diese Art von Details, indem Sie sich persönlich an das Servicebüro wenden. Vergessen Sie in diesem Fall jedoch nicht, Ihren Personalausweis mitzubringen. Die Kosten für die Nutzung des Dienstes für einen Monat betragen 30 Rubel. Wenn Sie die regelmäßige Detaillierung über das Online-Kundendienstsystem aktivieren, betragen die Kosten nicht mehr 30, sondern 15 Rubel (für jede Anfrage).
Schritt 2
Eine andere Art der Detaillierung für den TELE2-Operator wird als einmalig bezeichnet. Es wird den Kunden des Unternehmens für so viele Tage wie nötig zur Verfügung gestellt (z. B. einen Tag, zwei, drei usw.). Es ist auch möglich, eine einmalige Detaillierung bei einem Besuch in einem der Servicebüros und immer mit einem Dokument zu bestellen. Für jeden detaillierten Tag muss der Abonnent 5 Rubel bezahlen.
Schritt 3
Wie bereits erwähnt, ist der Erhalt der periodischen Detaillierung über das Online-Selbstbedienungssystem möglich. Es befindet sich auf der offiziellen Website der Firma TELE2. Um dieses System zu betreten, benötigen Sie ein Passwort. Sie können es an gleicher Stelle bestellen, indem Sie auf die Spalte mit dem Namen "Passwort per SMS erhalten" klicken. Es wird in wenigen Minuten nach dem Absenden der Anfrage auf Ihr Mobiltelefon zugestellt. Vergessen Sie nicht, dass die Sitzung automatisch beendet wird, wenn zehn Minuten lang keine Aktivität stattfindet (dies ist aus Sicherheitsgründen festgelegt). Um weiterarbeiten zu können, müssen Sie das temporäre Passwort erneut eingeben.
