Manchmal gibt es so ein Ärgernis wie den Verlust einer SIM-Karte. Es kommt auch vor, dass häufiges Entfernen und Einsetzen in das Telefon zu Schäden führen kann, die Karte empfängt keine Signale mehr. In solchen Fällen können Sie die Megafon-SIM-Karte und auch jeden anderen Anbieter wiederherstellen.
Anleitung
Schritt 1
Um Ihre SIM-Karte wiederherzustellen, verwenden Sie den Megafon-Online-Shop unter https://moscow.shop.megafon.ru. Wenn Sie die Seite zum ersten Mal besuchen, sehen Sie rechts ein Registrierungsformular. Dort müssen Sie Ihre E-Mail, Ihr Passwort, Ihren Vor- und Nachnamen eingeben. Nach der Registrierung müssen Sie sich nur noch mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort anmelden.
Schritt 2
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", es erscheint ein Fenster mit einem elektronischen Bestellformular. Stellen Sie einen Antrag auf Wiederherstellung einer verlorenen SIM-Karte. Falls Sie sich nicht registrieren möchten, können Sie auch eine Bestellung aufgeben. Klicken Sie unter dem Autorisierungsformular auf die Schaltfläche „Weiter“und Sie gelangen zum gleichen elektronischen Bestellformular.
Schritt 3
Fülle das Formular aus. Pflichtfelder sind gelb markiert und geben den Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen, die Telefonnummer, die Sie wiederherstellen möchten, und eine weitere Kontakttelefonnummer an. Bei Verlust eines Mobiltelefons ist dies ebenfalls zu beachten. Im elektronischen Formular können die Passdaten weggelassen werden, aber in diesem Fall müssen Sie ihm alle Daten mitteilen, wenn der Betreiber Sie anruft.
Schritt 4
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken". Überprüfen Sie sorgfältig alle eingegebenen Daten und bestätigen Sie diese. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestellnummer, die Sie zur einfachen Identifizierung aufbewahren müssen. Sehr bald, innerhalb von drei Werktagen, wird sich ein Megafon-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Nachdem Sie die Details besprochen haben, erhalten Sie eine neue SIM-Karte.
Schritt 5
Wenn Sie den Offline-Kartenwiederherstellungsprozess durchlaufen müssen, müssen Sie den nächsten Megafon-Shop klären. Rufen Sie * 123 # an und erfahren Sie die Details. Es gibt auch eine spezielle Ladenkarte - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Wenden Sie sich an eine Servicestelle, wenn Sie eine verlorene oder nicht funktionierende Karte wiederherstellen möchten. Nachdem Sie die erforderlichen Unterlagen ausgefüllt haben, erhalten Sie eine neue SIM-Karte.
