Anrufdetails ist ein spezieller Dienst eines Mobilfunkanbieters, mit dem Sie einen vollständigen Bericht über Anrufe erhalten, die von Ihrer Telefonnummer aus getätigt wurden, sowie eine Liste der empfangenen Mobilfunkdienste.
Notwendig
- - Computer mit Internetzugang;
- - Handy.
Anweisungen
Schritt 1
Wählen Sie die Art der Details für Ihre Anrufe aus, um herauszufinden, wofür das Geld von Ihrem Mobilfunkkonto ausgegeben wurde. In der Regel werden von Mobilfunkanbietern drei Arten von Dokumenten bereitgestellt. Das erste Dokument sind die Rechnungsdetails. Es enthält nur die Gesamtbeträge, die in verschiedene Richtungen ausgegeben wurden. Sie können diese Art von Details einen ganzen Monat lang kostenlos erhalten. Es zeigt Ihre Gesamtkosten für verschiedene Dienstleistungen an.
Schritt 2
Ein einmaliges Anrufdetail ist eine Entschlüsselung von Nachrichten, Anrufen und Internetsitzungen. Sie können es für jeden Zeitraum bestellen. Die Kosten für diesen Service hängen vom Betreiber und Tarif ab. Davon ausgenommen sind Abonnementgebühren und Zahlungen für zusätzliche Dienste.
Schritt 3
Bestellen Sie periodische Detailinformationen, es enthält allgemeine Informationen zu den Dienstleistungen sowie eine vollständige Abschrift Ihrer Anrufe. Normalerweise ist dieser Service kostenlos, der Bericht wird am Anfang des Monats für den vorherigen an Ihre E-Mail gesendet. Bitte beachte, dass es nicht in allen Tarifen verfügbar ist, also erkundige dich in diesem Moment beim Betreiber.
Schritt 4
Schließen Sie Ihre Detailbestellung über das Online-Support-System auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters ab. Wenn Ihr Betreiber beispielsweise MTS-Moskau ist, folgen Sie dem Link https://ihelper.mts.ru/selfcare/. Wenn Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Falls beim Öffnen dieser Seite die Meldung "Zertifikatfehler" erscheint, wählen Sie "Weiter".
Schritt 5
Melden Sie sich am System an, indem Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort eingeben. Wenn Sie diese Seite zum ersten Mal besuchen, befolgen Sie die Anweisungen zur Erlangung eines Passworts. Normalerweise müssen Sie dazu eine SMS an eine bestimmte Nummer senden und ein temporäres Passwort wird in der Antwort-SMS angezeigt.
Schritt 6
Wählen Sie den entsprechenden Menüpunkt im System aus, legen Sie dann den Detailzeitraum fest und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wählen Sie bei Bedarf das Dateiformat für das Detail aus, am besten wählen Sie Text.
