Was braucht man zum Fernsehen? Natürlich ein klares Signal. Beim Kabelfernsehen ist der Signalanbieter im Gegensatz zu Satelliten oder anderen Anbietern das Unternehmen. Sie können die Signalstärke nur mit Hilfe der Spezialisten des Diensteanbieters beeinflussen.
Anweisungen
Schritt 1
Wenden Sie sich an die Spezialisten des Unternehmens, wenn Sie mit der Bildqualität Ihres Kabelfernsehens nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf selbständige Reparaturen oder Verbesserungen an den vom Unternehmen bereitgestellten Geräten haben. Wenn das Kabel-TV-Signal verstärkt werden muss, kann dies nur ein Spezialist des Servicecenters der Organisation tun, mit der Sie eine Vereinbarung getroffen haben. Wenn Sie sich entscheiden, alles selbst zu tun, und es herausgefunden wird, werden Sie mit einer Geldstrafe belegt.
Schritt 2
Wenden Sie sich an den technischen Support. Beschreiben Sie ausführlich alle Probleme, die beim Fernsehen mit Kabel auftreten. Versuchen Sie, nichts zu verpassen. Auch wenn Sie es verpassen, ist es nicht beängstigend, der Spezialist wird es vor Ort herausfinden, aber es können neue Nuancen zutage treten, wodurch sich die Frist für die Beseitigung der von Ihnen angegebenen Probleme verzögert.
Schritt 3
Es kann tatsächlich erforderlich sein, zusätzliche Geräte bereitzustellen, um das Kabel-TV-Signal zu verstärken. Oder vielleicht ist der Kontakt einfach irgendwo unterbrochen oder der Draht ist schlecht verlegt (gequetscht, verdreht etc.). Diese Probleme werden viel schneller behoben, da keine zusätzliche technische Umrüstung erforderlich ist.
Schritt 4
Verweigern Sie die Dienste des Unternehmens, wenn die von Ihnen beschriebenen Probleme nicht gelöst werden. Mit Vertragsabschluss verpflichten Sie sich Ihrerseits zur regelmäßigen Bezahlung der erbrachten Leistungen und das Unternehmen verpflichtet sich, die im Vertrag genannten Leistungen in angemessener Höhe zu erbringen.
Schritt 5
Wenn das Unternehmen den ihm auferlegten Verpflichtungen nicht nachkommt, muss der Vertrag mit ihm gekündigt und mit einer anderen, verantwortungsbewussteren Organisation geschlossen werden, in deren Zusammenarbeit das Kabelfernsehsignal nicht verstärkt werden muss. Beschreiben Sie beim Herstellen einer Verbindung zu einem neuen Anbieter die Probleme, die beim alten Anbieter aufgetreten sind, um diese in Zukunft zu vermeiden.
