Ein Test der Player der Creative Zen-Serie zeigte einmal, dass sie einen Fehler enthielten - der Strom wird ständig ausgeschaltet. Dieses Problem verschwindet nach dem erneuten Flashen der Füllung des Multimediageräts.
Notwendig
Kreativer Player der Zen-Serie
Anweisungen
Schritt 1
Nachdem das Problem aufgetreten war, gaben die Besitzer eine große Anzahl von Spielern zurück und beschwerten sich über ihre Funktionsunfähigkeit. Der Hersteller versprach, es herauszufinden und reagierte ziemlich schnell. Nachdem die Entwickler einen Fehler gefunden haben, haben sie eine neue Version der Firmware für dieses Gerät veröffentlicht, die von der offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Klicken Sie auf den Link, um zur Download-Seite https://support.creative.com zu gelangen.
Schritt 2
Wählen Sie auf der geladenen Seite den Abschnitt "Geräte / mp3-Player". Wählen Sie dann Ihr Modell aus, indem Sie mit der linken Maustaste darauf klicken. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu Ihrem Gerät. Der Abschnitt "Wissensdatenbank" enthält Links zu Artikeln über Lösungen für einige Probleme des Spielers dieses Modells. Um die Firmware-Dateien herunterzuladen, scrollen Sie nach unten zum Block "Alle Downloads".
Schritt 3
Wählen Sie die neueste Version aus der Liste aus (entsprechend der Dateiversion und dem Datum, an dem sie auf der Site veröffentlicht wurde) und klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen". Firmware-Dateien werden heruntergeladen, um das Gerät manuell zu aktualisieren. Für ein automatisches Update klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Software Autoupdate und befolgen Sie die Tipps und Tricks des Installationsassistenten.
Schritt 4
Bevor Sie die Firmware-Dateien auf den Player kopieren, müssen Sie eine Sicherungskopie der aktuellen Mediendateien auf dem Gerät erstellen. Kopieren Sie sie einfach oder übertragen Sie alle Informationen besser, indem Sie den Player an Ihren Computer anschließen.
Schritt 5
Ziehen Sie danach das USB-Kabel vom Computer ab. Starten Sie den Player, indem Sie die Play-Taste gedrückt halten. Lassen Sie es nicht los, bis das Wiederherstellungsmenü auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wählen Sie Alle formatieren und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 6
Wählen Sie dann im selben Menü die Option Firmware neu laden. Nach einigen Sekunden wird die alte Firmware entfernt. Da sich derzeit keine Software auf dem Player befindet, werden Sie vom Gerät aufgefordert, diese zu installieren. Verbinden Sie es dazu mit Ihrem Computer und führen Sie die ausführbare Firmware-Datei aus.
Schritt 7
Während der Installation neuer Software wird der Prozentsatz auf dem Bildschirm angezeigt. Seien Sie nicht beunruhigt, wenn sich der Bildschirm um 85-90% ausschaltet, das Gerät startet neu. Am Ende der Firmware zeigt das Gerät die entsprechende Beschriftung auf dem Bildschirm an.
