Für Abonnenten, die gerne über Nachrichten kommunizieren, bietet MTS die Aktivierung des Dienstes "Chat" an. Damit können Sie rund um die Uhr mit Ihren Freunden korrespondieren und zahlen nur 1,5 Rubel pro Tag. Wenn Sie es deaktivieren möchten, können Sie dies auf verschiedene Weise tun.
Anweisungen
Schritt 1
Deaktivieren Sie den Dienst "Chat" über eine USSD-Anfrage. Geben Sie auf Ihrem Mobiltelefon folgende Symbolkombination ein: * 111 * 2 # und die Anruftaste. Wählen Sie in der angezeigten Liste "Deaktivieren". Danach wird eine Nachricht mit den Ergebnissen der Deaktivierung der Option an Ihr Mobiltelefon gesendet. Diese Anfrage ist kostenlos.
Schritt 2
Wenn Sie auf das Internet zugreifen, können Sie den Dienst "Chat" aus der Liste der aktiven Optionen entfernen. Dazu müssen Sie das System "Internet Assistant" verwenden, das sich auf der offiziellen Website des Mobilfunkunternehmens befindet. Wenn Sie den Link in die Adressleiste eingeben, befinden Sie sich auf der Hauptseite der Site. Suchen Sie die Aufschrift "Login to your Personal Account", mit dem Mauszeiger darauf klicken. Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein. Wenn Sie das System zum ersten Mal verwenden, registrieren Sie ein Passwort für den Zugang. Klicken Sie dazu auf die Aufschrift "Passwort erhalten" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Innerhalb einer Minute wird eine Nachricht mit einem Benutzernamen und einem Passwort an Ihr Telefon gesendet. Geben Sie diese in das erforderliche Feld auf der MTS-Website ein.
Schritt 3
Gehen Sie zum Reiter "Internet-Assistent". Wählen Sie den Abschnitt "Tarife und Dienste" und dann - "Dienstleistungsverwaltung". Suchen Sie in der Liste den Dienst "Chat" und klicken Sie auf "Deaktivieren". Klicken Sie anschließend auf die Funktion "Dienste deaktivieren". Die Operation ist ebenfalls kostenlos.
Schritt 4
Wenn Sie den Dienst "Chat" nicht selbst deaktivieren können, wenden Sie sich an einen Kundendienstberater. Dazu müssen Sie zum Büro des Unternehmens fahren oder sich an Händler wenden. Sie können auch das Contact Center des Betreibers unter 0890 anrufen. Nutzen Sie die Hilfe eines Autoinformers oder warten Sie auf die Antwort eines Unternehmensmitarbeiters. Die Deaktivierung des Dienstes kann erst nach Angabe der Passdaten des Inhabers des persönlichen Kontos oder des bei Vertragsschluss registrierten Codeworts erfolgen.
