Der MMI-Code im Telefon ist der Code, der bei UUSD-Anfragen die Verbindung zwischen dem Operator und dem Benutzer sicherstellt. Es ist MMI, das Benutzeranfragen generiert. Wie wird ein Fehler mit MMI behoben und was könnte der Grund für eine solche Fehlfunktion sein?
MMI-Features und -Funktionen
MMI, oder Man-Machine Interface, ist eine Mensch-Maschine-Schnittstelle, die beim Überprüfen des Kontostands, beim Auffüllen eines Kontos, beim Herstellen einer Verbindung zu Diensten sowie beim Ändern von Tarifplänen und ähnlichen Vorgängen beginnt.
Der MMI-Funktionscode beginnt wie gewohnt für jeden Benutzer - mit einem Sternchen und endet mit einem Raute-Symbol. Zwischen zwei Zeichen befinden sich Zahlen oder Zahlen mit Symbolen, und jeder dieser Codes führt eine bestimmte für den Benutzer nützliche Funktion aus. Daher ist es wichtig zu wissen, was zu tun ist, wenn die MMI-Codes plötzlich nicht mehr funktionieren.
Gründe für den Fehler
In manchen Fällen sieht der Benutzer statt der Beantwortung der Anfrage eine Aufschrift, die besagt, dass er den falschen MMI-Code am Telefon eingegeben hat. Und das erste, was in diesem Fall zu überprüfen ist, ist die Art des Problems. Sehr oft werden Ausfälle von bestimmten Meldungen im Sinne von „ungültiger Code“, „Verbindungsfehler“oder einfach „falscher MMI-Code“begleitet. Manchmal verschwindet die Nachricht unerwartet und verschwindet unerwartet. Und es kann aus folgenden Gründen auftreten:
- Fehlfunktion von 4G- und 3G-Netzen bei technischen und Reparaturarbeiten.
- Physisch abgenutzte SIM-Karte. In diesem Fall tritt jedoch sowohl bei USSD-Anfragen als auch bei der Ausführung anderer Funktionen ein Fehler auf.
- Probleme mit dem Mobilgerät und seinen Einstellungen.
- In seltenen Fällen die negativen Auswirkungen von Anwendungen.
Ein wichtiger Punkt: Am häufigsten sind Probleme mit 3G- und 4G-Netzen verbunden.
So beheben Sie das Problem
Um das MMI-Problem schnell loszuwerden, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und Mobilfunknetzes.
- Wechseln Sie vorübergehend von 4G auf langsamer.
- Schalten Sie den Flugmodus des Telefons für eine Weile ein und kehren Sie zum klassischen Modus zurück.
- Wechseln Sie zum ursprünglichen Netzwerk und starten Sie das Gerät neu.
Für den Fall, dass das Problem mit MMI nach Ausführen dieser Aktionen und Zurückgeben der Einstellungen nicht behoben ist, sollten Sie versuchen, eine Anfrage in untergeordneten Netzwerken zu stellen (z. B. kann es sich um eine Anfrage in 2G-Netzwerken handeln). Nach einiger Zeit sollte das Problem behoben sein.
Allgemeine Lösung für Betreiber
Das allgemeine Aktionsschema sieht wie folgt aus:
- Starten Sie das Gerät neu;
- gehe zu den Einstellungen;
- zu einem niedrigeren Netzwerk wechseln, d. h. 2G oder 3G;
- gehen Sie zum Einstellungspunkt "Netzbetreiber";
- überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen auf Fehler;
- Wechseln Sie zu Ihrem Netzbetreiber.
Genau die gleichen Aktionen müssen für jeden anderen Operator durchgeführt werden. Benutzer bemerken jedoch, dass einfache Methoden wie das Einschalten von "Flugzeug", das Wechseln des Netzwerkrangs und das Neustarten des Geräts am häufigsten helfen.
