So Entsperren Sie Die Serviceanleitung

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So Entsperren Sie Die Serviceanleitung
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Anonim

Die Sperrung des vom Megafon-Betreiber bereitgestellten Service-Guide-Systems erfolgt, wenn das Benutzerpasswort dreimal hintereinander falsch eingegeben wurde. Ein solches Ereignis wird keine Freude bereiten, aber es wird auch keine besonderen Probleme beim Entsperren geben.

So entsperren Sie die Serviceanleitung
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Anleitung

Schritt 1

Senden Sie eine SMS mit dem Code 41 an die Nummer 000105 (für Moskau und die Region Moskau), um den Zugriff auf das Service Guide-System freizugeben.

Schritt 2

Senden Sie den gleichen Code an die angegebene Nummer und erhalten Sie ein Passwort für den Zugriff auf das System. Der Zugriff erfolgt über einen speziellen Bereich der Megafon-Website und für Nachrichten, die an die Nummer 000105 gesendet werden, werden keine Gebühren erhoben.

Schritt 3

Verwenden Sie die Nummer 500 (für ein Mobiltelefon) oder 502-5500 (für ein Festnetztelefon) innerhalb der Region Moskau, um ein Passwort über den Megafon-Abonnentendienst zu erhalten.

Schritt 4

Wählen Sie 555 von Ihrem Handy aus, um selbst ein Passwort zu vergeben und folgen Sie den Sprachanweisungen. Das Passwort muss zwischen 4 und 7 Ziffern lang sein.

Schritt 5

Wenden Sie sich an den Abonnentendienst des Betreibers, um den Dienst zu entsperren, und deaktivieren Sie das Passwort, indem Sie 500 wählen.

Schritt 6

Wiederholen Sie den Vorgang, um ein Passwort zu erhalten.

Schritt 7

Wählen Sie die optimale Zugriffsebene auf das System: „Service Guide: View“, „Service Guide: Subscriber Management“oder „Service Guide: Account Management“.

Schritt 8

Geben Sie "Service Guide: View" an, um vollständige Informationen zu Ihrem Konto zu erhalten. Nach dem Einloggen in das System kann der Nutzer seinen tatsächlichen Status (aktiv, freiwillig gesperrt oder vom Betreiber gesperrt) einsehen, Informationen über den gewählten Tarifplan und die verbleibende Zeit sowie über alle angeschlossenen Dienste erhalten.

Schritt 9

Wählen Sie "Service Guide: Subscriber Management", um den Tarifplan zu ändern, den Service Ihres Telefons zu unterbrechen und verschiedene Dienste zu bestellen.

Schritt 10

Wählen Sie "Service Guide: Account Management", wenn Sie einen Vertrag haben, dessen persönliches Konto die Möglichkeit mehrerer Abonnenten vorsieht. In dieser Zugriffsebene können Sie sich über den aktuellen Kontostand, den Status aller Kontoteilnehmer, verbundene Dienste und getätigte Zahlungen informieren. Es sieht auch die Möglichkeit vor, unabhängig bedingte Zahlungen zu leisten, den Tarifplan und eine Reihe von Dienstleistungen zu ändern, eine monatliche Rechnung zu bestellen und Anrufe aufzulisten.

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