Der Service-Guide-Dienst des Megafon-Betreibers ermöglicht es Abonnenten, Dienste selbstständig zu aktivieren / deaktivieren, Zahlungen per Bankkarte vorzunehmen, ihr Bonuskonto zu verwalten und vieles mehr. Dieser Dienst ist jedoch nicht immer so notwendig, daher möchten einige Abonnenten ihn deaktivieren.
Anleitung
Schritt 1
Sie können den Dienst in Megafon-Kommunikationsshops oder im Contact Center verbinden und trennen. Darüber hinaus gibt es einen Dienst wie "Verbot der automatischen Autorisierung Service Guide". Sie können den Dienst selbst über die Weboberfläche des Systems verbinden / trennen.
Schritt 2
Sie können auch den Zugang zum Selbstbedienungssystem "Service Guide" verlieren, wenn Sie das Passwort falsch eingeben (4-mal - und der Zugang wird gesperrt). Um ein neues Passwort zu erhalten, müssen Sie eine Nachricht an 000110 senden, auf die Sie eine Antwort mit Ihrem neuen Zugangspasswort erhalten.
Schritt 3
Weitere Informationen zum Service-Guide-Service erhalten Sie in den Kundendienstbüros sowie in den Verkaufsbüros. Die Mitarbeiter des Contact Centers können Ihnen auch Informationen geben (rufen Sie sie unter 0500 an). Wie Sie das Center von einem Festnetztelefon aus anrufen können, erfahren Sie auf der offiziellen Website des Betreibers, indem Sie den Abschnitt "Abonnenten" und Ihre Region auswählen.
