Jeder von uns ist regelmäßig mit einer Situation konfrontiert, in der eine dringende Konsultation eines Callcenter-Spezialisten eines Mobilfunkbetreibers erforderlich ist. Es gibt mehrere einfache Möglichkeiten, den Tele2-Betreiber absolut kostenlos anzurufen und durch Kontaktaufnahme mit einem Berater des technischen Supports alle erforderlichen Informationen zu erhalten oder Ihr Problem zu lösen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Sie müssen nur die richtige auswählen.
So rufen Sie den Tele2-Betreiber kostenlos unter einer einzigen Kurznummer an
Sie können den Tele2-Betreiber kostenlos unter der Kurznummer 611 anrufen, wobei zu beachten ist, dass der Anruf nur von einem Tele2-Mobiltelefon aus getätigt werden kann.
Folgen Sie den Anweisungen des Autoinformers, warten Sie auf eine Antwort des Betreibers des Kundendienstes oder warten Sie auf die Wiederholung der Menüpunkte und das Ende der Aufzeichnung des Anrufbeantworters, danach wird eine automatische Verbindung mit dem Betreiber des Tele2-Dienstes hergestellt wird passieren.
So rufen Sie den Tele2-Betreiber im Roaming kostenlos an
Wenn Sie sich außerhalb der Russischen Föderation in der internationalen
Roaming können Sie den Tele2-Betreiber kostenlos anrufen, indem Sie die folgende Nummer wählen: +7 (951) 520-06-11. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nummer im internationalen Format +7 wählen.
So kontaktieren Sie den Tele2-Betreiber auf andere Weise
Wenn Sie den Tele2-Betreiber aus irgendeinem Grund auf keine der oben genannten Weisen kostenlos anrufen konnten, versuchen Sie es mit alternativen Möglichkeiten, einen Berater des Kundendienstes zu kontaktieren.
1. Senden Sie eine Nachricht an Tele2.
Wenn Sie den Tele2-Serviceberater nicht erreichen können, versuchen Sie, über ein spezielles Formular auf der Tele2-Website eine Nachricht an den technischen Support zu senden, das Problem detailliert zu schildern oder eine Frage zu stellen.
2. E-Mail senden.
Es gibt eine weitere sehr einfache Möglichkeit, den technischen Support des Tele2-Dienstes kostenlos zu kontaktieren - senden Sie eine E-Mail aus Ihrem persönlichen Postfach. Dies kann an eine der angegebenen E-Mail-Adressen erfolgen: [email protected] oder [email protected].
Abonnenten von Kasachstan werden gebeten, E-Mails an eine separate E-Mail-Adresse zu senden - [email protected].
3. Gruppe Tele2 vkontakte.
Die offizielle Tele2-Community arbeitet auf der Website vk.com, auf der Sie alle Fragen stellen können, die Sie interessieren, und so schnell wie möglich eine Antwort oder Hilfe von einem Kundensupport-Spezialisten erhalten. Eine separate Seite für den technischen Support ist vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Verwenden Sie das Tele2-Menü.
Auf Ihrer SIM-Karte befindet sich eine spezielle Anwendung - "Tele2-Menu". Öffnen Sie das Hauptmenü Ihres Telefons (bzw. die Anwendungsliste Ihres Smartphones) und wählen Sie den Menüpunkt „Tele2-Menü“. Um den Tele2-Support-Service kostenlos anzurufen, versuchen Sie, "Mein Tele2" und dann "Abonnenten-Service" auszuwählen.
Wenn Sie alle Methoden ausprobiert haben, es aber immer noch nicht geschafft haben, den Tele2-Betreiber kostenlos anzurufen und alle Versuche, die Support-Spezialisten über das Internet zu kontaktieren, nicht das gewünschte Ergebnis brachten, müssen Sie Ihr "persönliches Konto" verwenden " auf der Tele2-Website und versuchen Sie, das Problem selbst zu lösen.
