In der Regel wählen Abonnenten von Mobilfunkanbietern Tarifpläne, die ihren Bedürfnissen entsprechen und das Budget nicht zu belasten. In einigen Fällen enthält das Paket jedoch kostenpflichtige Dienste, die der Abonnent nicht nutzt. Es gibt mehrere Möglichkeiten, solche Dienste in MTS zu deaktivieren.
Anleitung
Schritt 1
Um zu überprüfen, welche kostenpflichtigen Dienste und kostenpflichtigen Informationsabonnements derzeit mit Ihrer Nummer verbunden sind, wählen Sie auf Ihrem Telefon folgende Kombination: * 152 * 2 # und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anrufen". Diese Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Schritt 2
Wenden Sie sich an ein Geschäft der Firma Mobile Telesystems (MTS) und bitten Sie den Mitarbeiter, kostenpflichtige Dienste zu deaktivieren. Sie müssen Ihren Reisepass dabei haben. Wird Ihnen die Telefonnummer nicht zugeteilt, muss sich die im Vertrag genannte Person mit dem Salon in Verbindung setzen. Die Deaktivierung von Diensten, die Sie nicht benötigen, ist ebenfalls kostenlos.
Schritt 3
Wenn Sie keine Lust oder Zeit haben, nach einem MTS-Salon zu suchen, können Sie den Abonnentenservice unter der Telefonnummer 0890 erreichen. Wählen Sie nach den Anweisungen des Autoinformers „Verbindung mit einem Spezialisten“. Erklären Sie einem Mitarbeiter des MTS-Unternehmens, dass Sie kostenpflichtige Dienste deaktivieren möchten, geben Sie die Passdaten des Besitzers der Telefonnummer und Kontrollinformationen an.
Schritt 4
Sie können die Dienste auch selbst mit dem Dienst "Internet Assistant" deaktivieren. Gehen Sie auf die offizielle Website des Unternehmens MTS, geben Sie Ihre Region an, wählen Sie in der oberen Ecke der Seite die Aktion "Anmelden bei Ihrem persönlichen Konto". Wenn Sie bereits auf der Website registriert sind, geben Sie Ihre Telefonnummer ohne Vorwahl (+7 oder 8) in das Feld „Anmelden“ein, geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ihr persönliches Konto eingeben“.
Schritt 5
Wenn noch kein Konto erstellt wurde, klicken Sie auf den Link "Passwort anfordern", um ein Passwort zu erhalten. Eine Nachricht mit einem Passwort, mit dem Sie sich anmelden, wird an die Telefonnummer gesendet, die Sie im Feld "Login" angegeben haben. Oder wählen Sie die Kombination auf Ihrem Telefon: * 111 * 25 #, drücken Sie die Taste "Anrufen" und geben Sie dann Ihr Passwort mit 5-7 Ziffern ein.
Schritt 6
Klicken Sie nach Eingabe Ihres persönlichen Kontos auf die Registerkarte "Internet Assistant" und wählen Sie den Abschnitt "Tarife und Dienste". Wenn Sie sich durch das Menü bewegen, können Sie alle benötigten Informationen abrufen und die Dienste deaktivieren, die Sie nicht mehr benötigen.
