Das Unternehmen TELE2 positioniert sich als ehrlichster Mobilfunkanbieter, aber sind Sie überrascht, dass jeden Monat anständige Beträge von Ihrem Konto abgebucht werden? Vielleicht ist der Punkt, dass Sie mit einem mysteriösen "Inhalt" verbunden sind. Was ist das und wie schalte ich es aus?
Wie kann man verstehen, wohin das Geld bei TELE2 fließt?
Um die Details des Kontos bei TELE2 herauszufinden, gehen Sie einfach zu Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website (die Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke). Sie können dies ohne Passwort tun, indem Sie Ihre Telefonnummer in das entsprechende Fenster eingeben. Dann erscheint auf dem Bildschirm Ihres Gadgets ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Zahl 1 einzugeben. Tun Sie dies und Sie gelangen automatisch zu Ihrem persönlichen Konto.
Folgen Sie dann den einfachen Anweisungen:
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Gehen Sie in den Abschnitt "Ausgaben und Zahlungen" - dort sehen Sie, wofür Ihr Geld jeden Monat verwendet wird. Die Liste sieht in etwa so aus (am Beispiel des Very Black-Tarifs):
- Abonnementgebühr 0, 00
- Internet 306, 92 von 3.072 Mb
- Bezahlte lokale Telefonie 0, 00
- Bezahlte Ferngespräche / internationale Telefonie 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Internet 0, 00
- Inhalt 180, 00
- Andere kostenpflichtige Dienste 0,00
- Wie Sie sehen, haben Sie keinen Cent für Anrufe und SMS außerhalb des Pakets ausgegeben, aber für welche Art von TELE2-Inhalten haben Sie 180 Rubel ausgegeben? Gehen Sie zum Abschnitt "Tarife und Dienste" und wählen Sie "Abonnementverwaltung". BEEINDRUCKEND! Ja, jeden Tag entfernen sie 30 Rubel für ein kostenpflichtiges Abonnement, von dem Sie nichts wissen ??? Deaktivieren Sie es, indem Sie auf das Kreuz neben dem Namen klicken.
Woher stammen die kostenpflichtigen Inhalte von TELE2?
Sind Sie sicher, dass Sie kein kostenpflichtiges Abonnement verbunden haben und niemand Ihr Telefon verwendet, der dies tun könnte? Machen Sie dem Betreiber keine Vorwürfe.
Wie die Berater des Mobilfunkanbieters TELE2 dem Autor des Artikels erklärten, werden kostenpflichtige Abonnements aktiviert, wenn Sie Unterhaltungsseiten besuchen, wenn Sie auf die Pop-ups klicken, sogar nur, um sie zu entfernen - dies liegt in der Verantwortung solcher Ressourcen, und TELE2 liefert einfach den Dienst, den Sie ungewollt aktiviert haben.
So deaktivieren Sie Inhalte auf TELE2 über Ihr persönliches Konto
Ja, Sie haben jetzt alle kostenpflichtigen Abonnements entfernt, aber wie werden Sie TELE2-Inhalte dauerhaft los? Es ist unmöglich - das ist das System. Sie können jedoch ein separates Konto für Inhalte erstellen und es einfach nicht auffüllen - dann wird kein Geld von Ihrem Hauptkonto abgebucht, um im Internet aktivierte Abonnements zu finanzieren. Sie werden im Büro aufgeführt, werden aber einfach nicht tätig, weil die Mittel fehlen, um den Dienst zu bezahlen. Ja, nicht das Beste, aber die einzige Möglichkeit besteht darin, unnötigen Abfall zu vermeiden.
Um ein persönliches Inhaltskonto zu verbinden, wählen Sie * 160 # und drücken Sie Anruf. Es ist kostenlos. Nach einigen Sekunden erhalten Sie eine SMS über die Erstellung eines Inhaltskontos mit einem Guthaben von 0 Rubel. Alles!!! Mission erfüllt. Jetzt können Sie das Internet sicher nutzen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Sie versehentlich eine Wettervorhersage für 30 Rubel pro Tag abonnieren.
Wie kann ich Inhalte auf TELE2 über die Hotline deaktivieren? Rufen Sie die gebührenfreie Nummer 611 an und sprechen Sie mit einem Berater. Alle Details werden Ihnen erklärt.
