Abonnenten des Mobilfunkanbieters "MegaFon" haben die Möglichkeit, den Dienst "Chat" zu aktivieren, der Instant Messaging mit Abonnenten von "MTS" und "Beeline" ermöglicht. Sie können diese Option jederzeit nicht nur aktivieren, sondern auch deaktivieren.
Anweisungen
Schritt 1
Damit der Dienst "Chat" automatisch deaktiviert wird, müssen Sie ihn nur nicht mehr verwenden. Nach 90 Tagen wird diese Option deaktiviert, Sie erhalten jedoch Benachrichtigungen über eine weitere Trennung.
Schritt 2
Wenn Sie nicht regelmäßig Benachrichtigungen über die Trennung des Dienstes erhalten möchten, können Sie den "Chat" über das Internet deaktivieren. Rufen Sie dazu die offizielle Website des Mobilfunkanbieters "Megafon" auf. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke die Aufschrift "Service Guide", klicken Sie darauf.
Schritt 3
Die Self-Service-Seite wird geöffnet. Geben Sie zur Eingabe Ihre zehnstellige Telefonnummer und Ihr Passwort ein. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Anmelden".
Schritt 4
Auf der linken Seite sehen Sie das SB-Zonenmenü, wählen Sie die Registerkarte "Leistungen und Tarife", klicken Sie in der sich öffnenden Liste auf "Dienstleistungspaket ändern". Aktivieren Sie dann auf der Seite das Kontrollkästchen neben "Zusätzlich".
Schritt 5
Unten öffnet sich eine Liste. Suchen Sie den Dienst "Chat" und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Inschrift. Klicken Sie anschließend auf „Änderungen vornehmen“. Die Option wird deaktiviert.
Schritt 6
Sie können den Dienst "Chat" auch deaktivieren, indem Sie eine Nachricht von Ihrem Handy senden. Senden Sie dazu eine SMS mit der Nummer 2 an 5070 (SMS ist kostenlos). Wenn Sie es auf diese Weise nicht ausschalten können, verwenden Sie den USSD-Befehl: * 507 * 2 # und die Anruftaste.
Schritt 7
Sie können auch den Kundenservice unter 0500 anrufen. Nachdem Sie den Betreiber kontaktiert haben, teilen Sie ihm die Passdaten des SIM-Karteninhabers mit. Die Option kann dann deaktiviert werden.
Schritt 8
Sie können "Chat" deaktivieren, indem Sie sich an das nächste Büro des Mobilfunkanbieters "Megafon" wenden. Vergessen Sie nicht, ein Dokument zum Nachweis Ihrer Identität oder Vollmacht (falls die SIM-Karte nicht bei Ihnen registriert ist) mitzunehmen.
