Benutzer fragen sich oft, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, wenn es angeschlossen ist. Dieses peinliche Missverständnis beseitigt die dringend benötigte Weitergabe von Daten, einschließlich des Hochladens von Fotos und Videos. Sie können versuchen, die Ursachen von Problemen mit Ihrem Telefon zu verstehen und diese selbst zu beheben.
Der Computer sieht das Telefon nicht über USB: Gründe
Einer der Hauptgründe, warum ein Computer das Telefon möglicherweise nicht über USB sehen kann, ist ein Problem mit dem entsprechenden Anschluss am Computer oder Laptop. Aufgrund verschiedener Probleme innerhalb des Betriebssystems funktionieren Ports zum Anschließen externer Geräte häufig an der einen oder anderen Stelle nicht. Bevor Sie versuchen, dies zu beheben, ist es wichtig, andere mögliche Fehlerursachen auszuschließen.
Manchmal ist die Situation umgekehrt: Das Problem kommt vom USB-Kabelanschluss am Telefon. Schuld daran sind oft billige Geräte sowie Telefone, die nicht richtig gehandhabt werden. In einigen Fällen kommt es auch vor, dass Probleme mit einem mobilen Gerät einen Systemfehler auf dem Computer verursachen, der eine Identifizierung des Telefons vollständig ausschließt.
Außerdem sollten Sie einen Ausfall des USB-Kabels nicht ausschließen, das mit der Zeit einfach unbrauchbar werden kann. Wenn der Computer das angeschlossene Gerät nicht erkennt, kann es außerdem erforderlich sein, spezielle Treiber und Programme zu installieren, ohne die die Verbindung nicht zustande kommt. Dies sind alle Hauptgründe, aus denen die Fähigkeit zum Datenaustausch zwischen zwei Geräten verloren geht.
Was tun, wenn der Computer das Telefon über USB nicht erkennt?
Nachdem Sie herausgefunden haben, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, sollten Sie mit der Lösung des Problems beginnen. Trennen Sie in der ersten der zuvor beschriebenen Situationen das Kabel vom Anschluss am Computer. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Gerät anzuschließen. Bitte beachten Sie, dass in der Regel mehrere USB-Anschlüsse vorhanden sind, daher sollten Sie versuchen, alle auf Funktionsfähigkeit zu testen. Prüfen Sie auch, ob sich in den Anschlüssen Staub und Schmutz angesammelt haben, die die Qualität der Verbindung beeinträchtigen können. Sie müssen regelmäßig gereinigt und ausgeblasen werden.
Wenn Sie beim Anschließen des USB-Kabels an den Computer das entsprechende Signal hören, danach aber nichts passiert, dann liegt hier wahrscheinlich die zweite mögliche Situation vor. Trennen Sie Ihr Telefon und starten Sie es neu (schalten Sie es aus und wieder ein). Darüber hinaus können Sie den Computer selbst neu starten. Stellen Sie die Verbindung wieder her und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim erstmaligen Anschließen Ihres Telefons einige Minuten warten müssen, da die erforderlichen Systemdienste möglicherweise installiert und konfiguriert werden.
Wenn der Computer das Telefon über USB immer noch nicht erkennt, lesen Sie die mit dem Mobilgerät gelieferte Anleitung sorgfältig durch oder lesen Sie sie im Internet. Möglicherweise müssen Sie spezielle Programme und Treiber von der Website des Herstellers oder der mitgelieferten CD-ROM herunterladen. Zum Datenaustausch mit iPhone- und iPad-Geräten werden beispielsweise iTunes und ähnliches benötigt. Um die notwendigen Dienste über das Internet herunterzuladen, öffnen Sie den "Geräte-Manager" auf Ihrem Computer über die Systemsteuerung, klicken Sie auf das unbekannte Gerät mit einem gelben Symbol und suchen Sie nach Treibern.
Wenn der Computer das Telefon nach all den oben genannten Schritten nicht erkennt, ist höchstwahrscheinlich das USB-Kabel beschädigt. Versuchen Sie, es durch ein neues zu ersetzen, oder zeigen Sie Ihr Telefon einfach dem lokalen Servicetechniker, um die beste Beratung für Ihren Fall zu erhalten und es reparieren zu lassen.
