Call Detailing Megafon ermöglicht es Ihnen herauszufinden, warum das Geld in einem bestimmten Zeitraum abgebucht wurde. Dies ist ein äußerst wichtiger Service für diejenigen, die ihre Ausgaben im Auge behalten und wissen möchten, wofür jeder Cent ihres Telefonguthabens ausgegeben wurde. Darüber hinaus kann die Detaillierung auch bei anderen Problemen helfen.
Anweisungen
Schritt 1
Das Auflisten wird auch als Anrufdetails bezeichnet. Es hilft nicht nur bei der Berechnung Ihrer Kommunikationskosten, sondern hilft auch in Fällen, in denen der Betrag unerwartet vom Konto abgebucht wurde und der Grund nicht klar ist. Die Kostenkontrolle kann beim Megafon-Betreiber über das Verfahren „Billing“erfolgen. Es zeigt dem Abonnenten an, welche Gelder an welchem Tag dem Konto in einem bestimmten Zeitraum gutgeschrieben und belastet wurden. Es gibt 2 Möglichkeiten, Anrufdetails zu bestellen: in Service-Centern und mit einem speziellen Service über Ihren persönlichen Account.
Schritt 2
Beim Ausdrucken von Megafon-Anrufen im Service-Center benötigen Sie einen Reisepass oder ein anderes Ausweisdokument. Im Megafon-Büro muss der Berater in einem bestimmten Zeitraum ein Dokument vorlegen, die Telefonnummer nennen und nach Details fragen.
Schritt 3
Im Online-Service können Sie Details bestellen, ohne das Haus zu verlassen. Rufen Sie dazu die Website https://sg.megafon.ru auf und geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um die Region zu bestimmen. Die Nummer wird ohne Ländervorwahl eingegeben.
Schritt 4
Bei der ersten Anmeldung müssen Sie nach einem Passwort fragen. Sie kann per SMS oder per Mail empfangen werden. Die zweite Möglichkeit ist möglich, wenn Sie bereits den „Service Guide“eingegeben und Ihre E-Mail mit Ihrer Nummer verknüpft haben. Danach müssen Sie das erhaltene Passwort in einem speziellen Fenster eingeben und eingeben.
Schritt 5
Im Seitenbereich des Bildschirms sehen Sie die Registerkarte „Persönliches Konto“, in der sich ein Unterabschnitt „Anrufdetails“befindet. Es ist auch notwendig, darauf einzugehen.
Schritt 6
In einem neuen Fenster müssen Sie den Zeitraum eingeben, den wir zum Ausdrucken von Megafon-Anrufen benötigen. Wählen Sie dann das Format für den Datenempfang. Es kann einer von 3 sein: html, pdf oder xls. Und geben Sie Ihre E-Mail ein, wo der Brief mit dem Ausdruck der Anrufe eingehen soll. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" gelangen Sie zu Ihrer Mail. Es sollte bereits einen Brief mit Details geben.
