Oft beschweren sich Kunden von Telekom-Betreibern, dass Geld in unbekannte Richtung vom Konto abfließt. Um Ihre Finanzen zu kontrollieren und zu verstehen, was mit dem Guthaben auf dem Konto passiert, sollten Sie sich unbedingt darüber informieren, wie Sie Anrufe über Megafon tätigen.
So tätigen Sie detaillierte Anrufe bei Megafon über Ihr persönliches Konto
Um einen Ausdruck der Ausgaben für ein Konto bei Megafon zu erhalten, müssen Sie die Website megafon.ru aufrufen und sich in Ihrem persönlichen Konto registrieren. Geben Sie dazu Ihre Nummer in ein spezielles Formular ein und erhalten Sie ein Passwort zur Eingabe.
Nachdem Sie den Zugang erhalten haben, müssen Sie den Abschnitt "Rechnungsdetails" auswählen. In dem sich öffnenden Fenster müssen Sie die Daten eingeben, für die Sie einen Anrufausdruck erhalten möchten, und das Dateiformat auswählen, in dem die Abrechnung erstellt werden soll.
Auf Wunsch erhalten Sie einen Ausdruck an die angegebene E-Mail-Adresse. Darauf müssen Sie nicht lange warten, die Details zu Megafon-Anrufen werden innerhalb weniger Minuten automatisch gesendet.
Es können Informationen über Anrufe und die Inanspruchnahme anderer Dienste, Gelder, die in den letzten sechs Monaten abgebucht wurden, eingeholt werden.
So erhalten Sie einen Ausdruck von Anrufen auf Megafon über das Telefon
Wenn Sie keinen Internetzugang zur Hand haben, können Sie direkt von Ihrem Handy aus eine Kontoverbindung bei Megafon bestellen.
Um dies zu tun, müssen Sie sich unter 0505 an den Helpdesk des Betreibers wenden. Um zu bestellen, müssen Sie sich die Nachrichten des automatisierten Systems anhören und die erforderlichen Abschnitte auswählen. Um Informationen zu den Ausgaben der letzten 24 Stunden abzurufen, reicht es derzeit im Tonwahlverfahren die Ziffern 1 und dann 6 zu drücken. Bitte beachten Sie, dass sich die Kombination im Laufe der Zeit ändern kann. Die Details werden von einem automatisierten System bekannt gegeben und an SMS gesendet.
Genauere Informationen zum Konto können Sie leider nicht telefonisch erhalten.
So geben Sie das Megafon-Konto in der Post an
Sie können Megafon über einen längeren Zeitraum detailliert anrufen, nicht nur die Höhe der Ausgaben abrufen, sondern auch herausfinden, an wen die Anrufe getätigt wurden, SMS gesendet wurden, wann auf das Internet zugegriffen wurde, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden.
Dazu müssen Sie Ihren Reisepass mit sich führen. Der Ausdruck ist in den meisten Fällen in 2-3 Werktagen fertig.
Wenn Sie also nicht bereit sind, irgendwo hinzugehen und auf Ergebnisse zu warten, ist die beste Option die Verwendung automatisierter Dienste. Um schnell und kostenlos eingehende Anrufe bei Megafon zu tätigen, wenden Sie sich am besten an den entsprechenden Abschnitt Ihres persönlichen Kontos.
