"Service-Guide" ist ein Self-Service-System des Mobilfunkanbieters "MegaFon", mit dem der Abonnent Dienste selbstständig verwalten kann: Tarifplan ändern, Tarifoptionen aktivieren und deaktivieren, Kontostatus überprüfen und Informationen über Zahlungen erhalten.
Anleitung
Schritt 1
Um das Service-Guide-System zu verwenden, wählen Sie * 105 # von Ihrem Mobiltelefon und drücken Sie die Anruftaste. Auf dem Telefondisplay wird ein Menü angezeigt, in dem Sie den gewünschten Dienst oder die gewünschte Option auswählen können.
Schritt 2
Sie können das Service-Guide-System auch mit einem Sprachinformanten verwenden. Rufen Sie dazu von Ihrem Mobiltelefon aus die 0505 an und wählen Sie nach den Anweisungen des Informanten den gewünschten Befehl.
Schritt 3
Das Service Guide-System ist auch über das Webinterface auf der MegaFon-Website verfügbar unter www.serviceguide.megafon.ru. Um auf das System zuzugreifen, senden Sie eine SMS mit dem Code 41 an die Nummer 000105.