Mit einer Sberbank-Bankkarte können Sie nicht nur eingehende Gelder abheben, sondern auch direkt per Banküberweisung für mobile Dienste bezahlen. Dieser Vorgang wird direkt über den Geldautomaten ausgeführt.
Anleitung
Schritt 1
Vielleicht sind Sie es gewohnt, dass Sie an Geldautomaten anderer Banken Bargeld von einer Sberbank-Karte abheben können, und das oft sogar ohne Provision. Geldautomaten von Drittbanken sind jedoch für bargeldlose Zahlungen mit derselben Mobilfunkkarte ungeeignet. Wenn Sie dies versuchen, gibt jeder von ihnen eine Fehlermeldung aus. Daher müssen Sie in der Stadt, die zur Sberbank gehört, einen Geldautomaten finden. Sie sind an einigen U-Bahn-Stationen, in großen Supermärkten sowie in jeder Filiale dieser Bank erhältlich.
Schritt 2
Stecken Sie die Karte in den Geldautomaten. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie niemand verfolgt, geben Sie Ihre PIN ein. Prüfen Sie ggf. wie gewohnt das Guthaben der Karte, um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben vorhanden ist, um Ihr Telefonkonto mit dem Betrag Ihrer Wahl aufzuladen.
Schritt 3
Nach Überprüfung des Kontostands kann der Geldautomat die Karte entweder automatisch an Sie zurückgeben oder ein Menü anzeigen, das die Rückgabe der Karte oder die Fortsetzung des Dienstes anbietet. Legen Sie die Karte im ersten Fall wieder in den Geldautomaten ein und wählen Sie im zweiten Fall den zweiten Menüpunkt aus. Wenn der Geldautomat erneut nach der PIN fragt, geben Sie diese erneut ein.
Schritt 4
Wählen Sie im Menü des Geldautomaten einen Punkt namens "Zahlungen", "Zahlung für Dienstleistungen" oder ähnliches aus. Es erscheint ein neues Menü, in dem Sie den Punkt "Mobilfunkanbieter" auswählen. Wählen Sie im nächsten Menü den Namen Ihres Mobilfunkanbieters aus. Geben Sie die erforderliche Region an.
Schritt 5
Geben Sie Ihre Telefonnummer in dem auf dem Bildschirm angezeigten Format ein und wählen Sie dann "Weiter". Geben Sie dann den Betrag in Rubel ein, mit dem Sie Ihr Telefonkonto auffüllen möchten, und klicken Sie erneut auf "Weiter". Es folgt eine längere Pause, nach der Sie aufgefordert werden, die eingegebenen Daten zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind, und klicken Sie erneut auf "Weiter", andernfalls brechen Sie den Vorgang ab und versuchen Sie es erneut.
Schritt 6
Nach einer weiteren Pause meldet der Geldautomat den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs und druckt eine Quittung. In seltenen Fällen kann stattdessen eine Fehlermeldung folgen. Diese Situation wird normalerweise durch vorbeugende Wartung verursacht, daher ist es besser, einige Stunden zu warten, bevor Sie den Vorgang wiederholen.
Schritt 7
Unabhängig vom Erfolg der Operation zeigt der Geldautomat im nächsten Schritt wieder ein Menü mit den Punkten „Karte zurückgeben“und „Weiter“an. Wählen Sie die erste, dann nehmen Sie die Karte und überprüfen Sie. Bewahren Sie Ihre Quittung auf, bis Sie sicher sind, dass Ihr Telefonkonto tatsächlich aufgeladen ist. Und wenn dies nicht der Fall ist, rufen Sie den Sberbank-Support unter 8 800 555 55 50 an und informieren Sie den Betreiber über den Vorfall.
