Die SIM-Karte muss aktiv sein, um sie nutzen zu können. Auf der neuen Beeline-Nummer, damit Sie anrufen und Nachrichten senden können, müssen Sie das Startguthaben aktivieren. Sollte Ihre Rufnummer während des Betriebs gesperrt werden, auch auf Ihren Wunsch hin, muss die SIM-Karte ebenfalls reaktiviert werden.
Anleitung
Schritt 1
Freischaltung einer neuen SIM-Karte "Beeline"
Nehmen Sie die Plastikplatte mit der neuen SIM-Karte aus der Kartonhülle. Entfernen Sie die Zellophanfolie. Trennen Sie die SIM-Karte vorsichtig von der Basis. Wenn die Befestigungsbeine zu dick sind, verwenden Sie eine kleine Schere, ein scharfes, dünnes Messer oder eine Rasierklinge.
Schritt 2
Legen Sie die SIM-Karte in den dafür vorgesehenen Steckplatz in der Handyhülle ein. Wenn Sie nicht wissen, wie es richtig geht – Sie können die rückseitige Abdeckung Ihres Telefons nicht entfernen oder sehen Sie nicht, wo Sie Ihre SIM-Karte einlegen können – finden Sie die erforderlichen Informationen in der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons. Schalten Sie Ihr Telefon ein.
Schritt 3
Geben Sie ggf. Ihre PIN ein. Die PIN ist auf dem Kunststoffsockel angegeben, von dem Sie die SIM-Karte getrennt haben. Löschen Sie zum Lesen die Schutzschicht. Achten Sie dabei besonders darauf, die PIN selbst nicht zu beschädigen. Ist dies doch einmal passiert oder haben Sie Ihre PIN versehentlich dreimal hintereinander falsch eingegeben, entsperren Sie die SIM-Karte mit dem PUK-Code – dieser ist ebenfalls auf einer Kunststoffunterlage unter der Schutzschicht angezeigt.
Schritt 4
Bitte beachten Sie, dass Sie die PIN selbst ändern oder die Abfrage ganz deaktivieren können. Ein verlorener PUK-Code kann wiederhergestellt werden, indem Sie das Kundendienstzentrum unter 0611 anrufen. Wenn Sie den PUK-Code jedoch 10 Mal hintereinander falsch eingeben, können Sie ihn nicht wiederherstellen - Sie müssen Ihre SIM-Karte wechseln.
Schritt 5
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Abdeckungsbereich "Beeline" befinden - dies wird an der Netzanzeige sichtbar. Wählen Sie am Telefon den USSD-Befehl * 101 * 1111 # und drücken Sie die Anruftaste.
Schritt 6
Stellen Sie sicher, dass das Startguthaben Ihrer Nummer gutgeschrieben wird. Überprüfen Sie dazu bequem Ihr persönliches Konto:
- Senden Sie eine USSD-Anfrage * 102 # oder # 102 #;
- rufen Sie 0697 an;
- Senden Sie eine Guthabenanfrage über das Beeline SIM-Menü.
Schritt 7
Freischaltung einer gesperrten SIM-Karte "Beeline"
Laden Sie Ihr Handykonto auf, wenn Ihre Nummer vorübergehend wegen Nichtzahlung gesperrt war. Sie können dies auf verschiedene Weise tun: über Zahlungsterminals, von Ihrer Bankkarte, in den Beeline-Servicebüros usw. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Dienstes "Trust Payment", d.h. es ist unmöglich, mit einer gesperrten Nummer einen Kredit aufzunehmen.
Schritt 8
Beantragen Sie mit einer Erklärung die Aufhebung der Sperrung der SIM-Karte, wenn diese aus einem anderen Grund gesperrt wurde – Sie haben sie freiwillig gesperrt oder einfach lange nicht genutzt. Im letzteren Fall sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass Sie Ihre Nummer nicht mehr wiederherstellen können. Ein Antrag auf Aufhebung der Sperrung kann bei der nächstgelegenen Geschäftsstelle des Unternehmens schriftlich gestellt oder per Telefax übermittelt werden. Geben Sie die Faxnummer auf der Website des Beeline-Unternehmens in Ihrer Region an.
