Möglicherweise müssen Sie Anrufe und SMS-Nachrichten jederzeit ausdrucken. Jedoch kann kein Teilnehmer einen solchen Ausdruck erhalten (egal welchen Mobilfunkanbieter er verwendet). Dies wird beispielsweise auf den offiziellen Websites der größten Unternehmen wie MTS, Megafon oder Beeline angegeben. Alles, was der Operator tun kann, um Ihnen zu helfen, ist die Angabe von Rechnungsdetails.
Anleitung
Schritt 1
Benutzer des Megafon-Netzes können von einem Telekommunikationsbetreiber einen Dienst namens Kontodetaillierung anfordern, indem sie das Selbstbedienungssystem Service Guide verwenden. Die Suche dauert nicht lange, da Sie nur die offizielle Website des Unternehmens besuchen und den entsprechenden Abschnitt aufrufen müssen. Alle Rubriken sind übrigens auf der Hauptseite links aufgelistet. Denken Sie auch daran, dass Sie sich jederzeit an einen der Megafon-Kommunikationssalons oder einen der Kundensupport-Büros wenden können.
Schritt 2
Dank der speziellen USSD-Nummer * 111 * 551 # ist es möglich, Details des persönlichen Kontos des Abonnenten vom MTS-Telekombetreiber zu erhalten. Damit können Sie herausfinden, welche Aktionen in den letzten drei Tagen von Ihrem Handy aus ausgeführt wurden. Außerdem erhalten alle Teilnehmer eine Kurznummer 1771, an die sie eine SMS senden müssen. Im Text einer solchen Nachricht müssen Sie den Code 551 angeben. Mit "Mobiles Portal" können Sie auch die gewünschten Informationen zum Konto abrufen. Nachdem Sie den Dienst "Detaillierung" aktiviert haben, wählen Sie die Nummer 556 auf der Telefontastatur und senden Sie sie an die angegebene Nummer 1771 (damit können Sie den Dienst selbst nutzen, dh Detaillierung vornehmen).
Schritt 3
Bei der Firma "Beeline" können Kunden auch Angaben zu ihrem persönlichen Konto anfordern. Mit anderen Worten, jeder Teilnehmer kann Informationen über die Dauer der getätigten Anrufe (sowohl eingehende als auch ausgehende), Datum, Art (ob es sich beispielsweise um einen Anruf von einem Mobiltelefon, einem Dienst oder einer Stadtnummer handelte)). Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich über die Kosten aller versendeten Nachrichten, Verhandlungen und auch über die durchgeführten GPRS-Sitzungen zu informieren. Um Einzelheiten zu erfahren, muss der Nutzer des Postpaid-Verrechnungssystems den entsprechenden Bereich der Website des Unternehmens besuchen oder einen schriftlichen Antrag per Fax (Nummer (495) 974-5996) stellen. Für Prepaid-Kunden steht auch eine Website zur Verfügung. Im Kommunikationssalon „Beeline“können Sie jederzeit um Hilfe bitten.
