Wenn die SIM-Karte Ihres mit dem Beeline-Netz verbundenen Telefons verloren geht, gestohlen oder versehentlich beschädigt wird, haben Sie die Möglichkeit, sie schnell zu sperren und fast sofort eine neue zu erhalten, während Sie Ihre Telefonnummer, Ihr Geld auf Ihrem Konto und Ihren Tarifplan behalten.
Es ist notwendig
Telefon mit Anschluss an das Beeline-Netzwerk, Computer mit Internetzugang
Anleitung
Schritt 1
Der Dienstleistungskomplex des Mobilfunkanbieters "Beeline" geht davon aus, dass die Sperrung der alten Karte automatisch bedeutet, dass der Abonnent genau die gleiche neue erhält. Sie können jedoch den Erhalt einer neuen SIM-Karte ablehnen.
Schritt 2
Um die Beeline-SIM-Karte zu sperren, ist es in jedem Fall erforderlich, die Mitarbeiter des Unternehmens zu benachrichtigen. Dies kann telefonisch unter +7 (495) 974-88-88 erfolgen. Auf der offiziellen Website des Betreibers können Sie auch die alte Karte sperren und gleichzeitig die Lieferung einer neuen bestätigen (oder den Ersatz verweigern). Dazu müssen Sie in den Abschnitt "Online-Shop" gehen, dort den Unterabschnitt "SIM-Karten ersetzen" finden und in einem speziellen Formular Ihre Telefonnummer, deren SIM-Karte Sie sperren möchten, Kontaktinformationen (Informationen dazu, wie um Sie zu kontaktieren, nachdem Sie die SIM-Karte Ihres Mobiltelefons gesperrt haben) und Informationen aus dem Reisepass.
Schritt 3
Die Website weist darauf hin, dass der Abonnent durch Anklicken der Schaltfläche "Weiter" während der Eingabe seiner Daten den Vertragsbedingungen zustimmt. Der Text des Dokuments selbst kann auch auf der offiziellen Website von "Beeline" gelesen werden. Insbesondere im Abschnitt "Nutzungsbedingungen" wird darauf hingewiesen, dass der Abonnent bei einer Antragstellung über das Internet ein elektronisches Formular ausfüllen muss, um eine neue SIM-Karte zu erhalten und die ausgefüllte Bestellung an das Ende der Bestellung an den Mitarbeiter des Unternehmens. Nach Erhalt der Informationen müssen die Mitarbeiter von Beeline den Kunden zurückrufen und mit ihm die Einzelheiten der Sperrung der alten und des Erhalts einer neuen SIM-Karte (einschließlich Datum und Uhrzeit des SIM-Kartentauschs) vereinbaren. Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass der Abonnent den Erhalt einer neuen SIM-Karte ablehnen oder eine SIM-Karte mit einigen Änderungen bestellen kann - wählen Sie zunächst einen anderen Tarifplan.
