Manchmal ist es notwendig herauszufinden, welche Anrufe, wann und zu welchen Nummern von einem Mobiltelefon aus getätigt wurden. Vielleicht scheint es Ihnen, dass jemand Ihr Telefon benutzt hat oder ein unangemessen hoher Geldbetrag von Ihrem Konto abgebucht wurde.
Anweisungen
Schritt 1
Wenn Sie ausgehende Anrufe von einem Mobiltelefon herausfinden müssen, ist es normalerweise nicht schwierig, solche Informationen zu erhalten. Um herauszufinden, welche Anrufe von einem Mobiltelefon aus getätigt wurden, gehen Sie zum Menü, wählen Sie Anrufe - Gewählte Nummern. In diesem Ordner sehen Sie, wer und wann von dieser SIM-Karte angerufen hat. Wenn die SIM-Karte aus dem Telefon entfernt wurde, können die Anrufdaten aus dem Speicher verschwinden. Auch Informationen über ein- und ausgehende Anrufe sowie SMS-Nachrichten können gezielt gelöscht werden.
Schritt 2
Wenn Sie im Telefon selbst keine Informationen zu Anrufen gefunden haben, wenden Sie sich an das Büro Ihres Mobilfunkanbieters und bestellen Sie die Anrufdetails. Sie müssen Ihren Reisepass dabei haben. Der Betreiber stellt Ihnen ein „Transcript“der Rechnung für den gewünschten Zeitraum in Papierform oder in Form einer MMS-Nachricht zur Verfügung. Normalerweise wird der Detaillierungsservice gegen eine geringe Gebühr angeboten und die Kosten hängen von dem Zeitraum ab, an dem Sie interessiert sind. Das Detail enthält Datum und Uhrzeit des Anrufs, die Telefonnummer und die Dauer des Anrufs.
Schritt 3
Auf den Websites vieler Betreiber können Sie nach der Registrierung Details zu den Anrufen per E-Mail bestellen. Manchmal wird dieser Online-Dienst vom Betreiber kostenlos zur Verfügung gestellt, sodass die Nutzung der Website noch rentabler ist.
Schritt 4
Bei Anrufen von einem Festnetztelefon werden in der Regel nur kostenpflichtige Anrufe aufgezeichnet - Ferngespräche und Anrufe an Mobiltelefone. Es kommt vor, dass sie sich bereits in den monatlichen Zahlungseingängen widerspiegeln. Es ist unwahrscheinlich, dass alle Telefongesellschaften alle Einzelheiten zu Anrufen von einem Festnetztelefon zur Verfügung stellen. Ausnahmen sind möglich, wenn die Telefonanlage digital ist. In der Regel werden solche Informationen jedoch nicht normalen Abonnenten zur Verfügung gestellt, sondern stehen nur speziellen Regierungsbehörden zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich in jedem Fall zur Klärung eventueller Fragen an Ihre Telefongesellschaft, da sich die Richtlinien von Unternehmen zu Unternehmen oft unterscheiden.
