Die SIM-Karte wird in mehreren Fällen gesperrt, zum Beispiel auf Wunsch des Besitzers oder wenn das Telefon längere Zeit nicht benutzt wurde. Nutzen Sie die speziellen Dienste Ihres Netzbetreibers, um es freizuschalten.
Anweisungen
Schritt 1
Merken Sie sich, wann und unter welchen Bedingungen die SIM-Karte gesperrt wurde. Wenn Sie es selbst gemacht haben, wird es mit der gleichen Methode entsperrt. Dies kann zum Beispiel in der Regel über Ihr persönliches Konto auf der offiziellen Website Ihres Betreibers erfolgen, wo eine entsprechende Funktion vorhanden ist.
Schritt 2
Entdecken Sie die Funktionen des vom Betreiber angebotenen SIM-Kartensperrdienstes. Manchmal ist diese Funktion für eine bestimmte Zeit aktiviert und erst nach Abschluss können Sie die Sperre aufheben.
Schritt 3
Rufen Sie den Support-Service Ihres Netzbetreibers an und bitten Sie, Ihre Nummer zu entsperren. Megafon-Abonnenten können dies tun, indem sie 0500 wählen, MTS-Kunden - 0890, und diejenigen, die Beeline-Dienste nutzen, müssen 0611 wählen. Der Mitarbeiter des Supportcenters kann Ihre Passdaten anfordern und klären, unter welchen Bedingungen die SIM-Karte gesperrt wurde.
Schritt 4
Wenden Sie sich an einen der Kommunikationssalons oder die Abonnentenabteilung in Ihrer Nähe. Es ist wünschenswert, dass es dem Betreiber gehört, bei dem Sie Kunde sind. Nehmen Sie Ihren Reisepass, die SIM-Karte selbst sowie ggf. Unterlagen dazu mit. Das Büropersonal prüft die SIM-Karte und entsperrt sie, wenn möglich, selbstständig. Für einen solchen Einspruch und die Bestellung einer Dienstleistung in der Geschäftsstelle kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
Schritt 5
Wenn die SIM-Karte ohne Ihr Zutun gesperrt wurde, kann dies passieren, wenn Sie sie längere Zeit nicht benutzt haben. Normalerweise zeichnet der Operator es in solchen Fällen als nicht beansprucht auf und blockiert alle Operationen darauf. In diesem Fall ist eine Entsperrung und Wiederherstellung kaum möglich, da die ungenutzte Nummer auf einen anderen Client übertragen wird. Wenn Sie eine zuvor verwendete Nummer benötigen, wenden Sie sich an einen Mobilfunkladen und beantragen Sie die Wiederherstellung.
