Manchmal sind Smartphone-Besitzer mit einer Situation konfrontiert, in der sich das Gerät nicht wie gewohnt einschaltet. Dieses Problem geht an den glücklichen Besitzern von Geräten der taiwanesischen Firma HTC nicht vorbei.
Wahrscheinliche Gründe, warum sich das Smartphone möglicherweise nicht einschalten lässt
Es kann mehrere Gründe geben, warum der Communicator nicht auf das Drücken des Netzschalters reagiert. Die Erfahrung mit HTC-Geräten zeigt, dass sich das Smartphone manchmal aufgrund einer vollständigen Entladung des Akkus nicht einschalten lässt. Der nächste mögliche Grund, durch den die Aktivierung des Geräts erfolgen kann, ist eine Fehlfunktion des Betriebssystems. Ein weiterer Umstand, der es erschweren kann, das Gerät in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen, ist eine Beschädigung der Hardwarekomponenten des Kommunikators. Die oben genannten Gründe können als die häufigsten angesehen werden.
Beseitigung von Problemen, die dazu führten, dass das Smartphone nicht eingeschaltet werden konnte
In einer Situation, in der das Smartphone nicht wie gewohnt eingeschaltet werden kann, ist der erste Schritt, den Akku für 2-3 Minuten herauszunehmen und wieder einzulegen. Danach müssen Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten. Wenn der Akku nicht herausnehmbar ist, müssen Sie das gleiche mit der Taste tun. Manchmal kann nur diese einfache Aktion ausreichen, um das Problem zu lösen.
Wenn längeres Drücken der Taste nicht funktioniert, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Es muss sichergestellt werden, dass die Batterie ausreichend geladen ist, um den Communicator zu betreiben. Dazu müssen Sie Ihr Smartphone mit dem Original-Ladegerät, mit dem das Gerät gekauft wurde, mit dem Stromnetz verbinden. Danach empfiehlt es sich, das Smartphone eine Weile aufladen zu lassen. Die beste Option sind mindestens 30 Minuten. Dann können Sie versuchen, den Communicator erneut einzuschalten.
Wenn sich das Smartphone nach den durchgeführten Manipulationen immer noch weigert, sich einzuschalten, können Sie versuchen, den Communicator auf den Werkszustand zurückzusetzen. Dieses Verfahren setzt die Betriebssystemeinstellungen zurück und löscht alle Benutzerdaten. Somit kehrt das System nach dem Zurücksetzen der Einstellungen in den Zustand zurück, in dem es sich beim ersten Einschalten des Smartphones befand. Auf dem Kommunikator verbleiben keine persönlichen Daten, die zuvor vom Benutzer hochgeladen wurden. Wenn Ihr Smartphone aufgrund eines Softwarefehlers nicht starten kann, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Werksreset behoben.
Der Vorgang kann über die Hardwaretasten am Gerät durchgeführt werden. Detaillierte Anweisungen zum Durchführen eines Resets für verschiedene Modelle von HTC-Kommunikatoren finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens:
In Fällen, in denen auch ein Werksreset nicht hilft, ein Smartphone „wiederzubeleben“, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Hardware des Geräts beschädigt wird. In solchen Situationen ist es besser, die Mitarbeiter des Service Centers zu kontaktieren.