Das Mobiltelefon bietet zwei Arten von Schutz für die Informationen des Besitzers: den Sperrcode des Telefons und den PIN-Code der SIM-Karte. Je nach Code müssen Sie eine Reihe von Aktionen ausführen.
Anweisungen
Schritt 1
Der PIN-Code dient dazu, die auf der SIM-Karte enthaltenen persönlichen Daten des Besitzers wie Telefonbuch und Nachrichten sowie die Telefonnummer des Teilnehmers zu sperren. Der PIN-Code wird beim Einschalten des Telefons mit einer SIM-Karte abgefragt. Wenn Sie es deaktivieren müssen, führen Sie diesen Vorgang in den mobilen Einstellungen aus. Falls Sie den PIN-Code vergessen haben, finden Sie ihn auf der Verpackung der SIM-Karte. Wenn Sie es bereits dreimal geschafft haben, es falsch einzugeben und dadurch die SIM-Karte zu sperren, können Sie den Packcode eingeben, den Sie auch auf dem Paket der SIM-Karte finden. Andernfalls müssen Sie sich an die Vertretung Ihres Mobilfunkanbieters wenden. Geben Sie Ihre Passdaten an, danach können Sie einen Ersatz für Ihre SIM-Karte erhalten, wobei die Ihnen zugewiesene Telefonnummer beibehalten wird.
Schritt 2
Die Telefonsperre soll verhindern, dass Dritte bei Verlust oder Diebstahl des Geräts auf die im Speicher enthaltenen Informationen zugreifen können. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon einschalten, wird eine Aufforderung zur Eingabe angezeigt. Wenn Sie diesen Code kennen, können Sie ihn in den Sicherheitseinstellungen Ihrer Zelle deaktivieren. Falls Sie ihn nicht kennen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3
Verwenden Sie eine Suchmaschine, um die offizielle Website Ihres Mobiltelefonherstellers zu finden. Die Adresse finden Sie auch in der Anleitung für Ihr Handy. Gehen Sie dorthin und suchen Sie nach Kontakten für den technischen Support. Geben Sie die IMEI-Nummer sowie die Seriennummer Ihres Mobiltelefons an. Sie finden diese Daten auf der Rückseite Ihres Telefons unter dem Akku. Fordern Sie einen Werksreset-Code sowie einen Firmware-Reset-Code an. Durch Anwenden des ersten Codes werden alle Einstellungen, einschließlich des Telefoncodes, auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie den Firmware-Reset-Code verwenden, werden auch alle Ihre persönlichen Daten im Telefonspeicher gelöscht. Natürlich finden Sie diese Codes online, aber am zuverlässigsten ist es, Ihren Handyhersteller danach zu fragen.
