Zum Schutz und zur Identifizierung eines Mobiltelefons nach einem Diebstahl gibt es eine spezielle 15-stellige Seriennummer - IMEI. Sie wird im Gerätespeicher abgelegt und anschließend nach dem Einschalten des Geräts automatisch an das Netz des Mobilfunkunternehmens übertragen.
Anweisungen
Schritt 1
Um ein gestohlenes Telefon zurückzugeben, denken Sie zunächst daran, wie viel Geld Sie noch auf Ihrem Guthaben haben und ob Sie nicht mit einem Postpaid-Tarif verbunden sind. Wenn Sie viel Geld auf Ihrem Konto haben oder den Tarif wirklich für Anrufe verwenden, sperren Sie die SIM-Karte mit der Möglichkeit der weiteren Wiederherstellung. Wenn Sie keine Angst vor zukünftigen Schulden oder Geldverlusten haben, lassen Sie Ihre SIM-Karte aktiv. In diesem Fall kann der Angreifer das Telefon benutzen und telefonieren, dann wird es für die Strafverfolgungsbehörden einfacher, ihn aufzuspüren.
Schritt 2
Bevor Sie sich an die Polizei wenden, ermitteln Sie den IMEI-Code. Lesen Sie dazu die Dokumente. In der Regel bieten Mobilfunkanbieter an, sofort nach dem Kauf die Standardkombination * # 06 # zu wählen, um den IMEI-Code auf dem Telefonbildschirm anzuzeigen. Wenn Sie diesen Service nicht genutzt haben, sehen Sie sich die Verpackung des Geräts an. Darauf finden Sie einen Aufkleber mit Barcode und IMEI-Code.
Schritt 3
Wenden Sie sich an das nächstgelegene Servicecenter, das Ihren Mobilfunkanbieter betreut, und legen Sie Ihren Reisepass vor, wenn die SIM-Karte des gestohlenen Telefons bei Ihnen registriert ist. Bitten Sie den Mitarbeiter, die Anrufe ab dem Datum des Telefonverlusts auszudrucken. Zahlen Sie einen bestimmten Geldbetrag für den Ausdruck und gehen Sie zur Polizei.
Schritt 4
Schreiben Sie bei der Polizei eine Aussage, dass Ihr Handy gestohlen wurde. Da die Form eines solchen Antrags kostenlos ist, geben Sie Ihre Daten ein - vollständiger Name, Wohnadresse und Kontakttelefonnummer sowie Informationen zum Telefon - IMEI-Code und Informationen aus dem Anrufausdruck. Vergessen Sie nicht, die Polizei nach einer Durchsuchungsanfrage nach der IMEI-Nummer beim Mobilfunkunternehmen zu fragen. Rufen Sie danach regelmäßig die Polizeiwache an und informieren Sie sich über die Ergebnisse, damit Ihr Fall nicht vergessen wird.
