Um einen Teilnehmer vom Telefonnetz zu trennen, benötigen Sie seine persönliche Erklärung oder das Auftreten bestimmter Gründe, die die Fortsetzung der Leistungserbringung im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages verhindern, sowie andere Umstände, die in den Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen von ein bestimmtes Dienstleistungsunternehmen.
Notwendig
- - der Pass;
- - andere Dokumente, die von Ihrer Telefongesellschaft verlangt werden.
Anweisungen
Schritt 1
Wenden Sie sich mit Ihrem Reisepass oder einem anderen Ausweisdokument gemäß den Gesetzen des Landes, in dem Sie leben, an Ihren Mobilfunkanbieter. Sagen Sie ihm, dass Sie die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten einstellen möchten, woraufhin Ihre Telefonnummer getrennt wird.
Schritt 2
Verwenden Sie eine alternative Methode, um Mobilfunkdienste zu deaktivieren. Verwenden Sie sie dazu einfach für eine bestimmte von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellte Zeit nicht. Danach wird die Nummer deaktiviert.
Schritt 3
Versuchen Sie während dieser Zeit, keine ausgehenden Anrufe zu tätigen, keine Nachrichten und Anfragen zu senden, nicht online zu gehen und den Kontostand Ihres persönlichen Kontos nicht zu überprüfen. Für Megafon-Abonnenten beträgt dieser Zeitraum 3 Monate, für Beeline-Abonnenten - sechs Monate. Überprüfen Sie die Details auf der offiziellen Website des Betreibers, der Sie bedient.
Schritt 4
Um sich vom städtischen Telefonnetz zu trennen, schreiben Sie einen Antrag an das Büro der Telefongesellschaft und fügen Sie ihm eine Liste der erforderlichen Dokumente bei. Bitte beachten Sie, dass die Abschaltung eines Festnetztelefons nur von der Person vorgenommen werden kann, auf deren Namen er registriert ist, andernfalls wird Ihr Antrag abgelehnt. Möglicherweise benötigen Sie auch Quittungen für die Zahlung von Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum bei der Nutzung von Telefondiensten.
Schritt 5
Wenn Sie möchten, dass die Telefongesellschaft die Mobilfunk- oder Festnetztelefondienste aus irgendeinem Grund einstellt, stellen Sie sicher, dass diese sich auf die in der Richtlinie zur Trennung von der Telefongesellschaft vorgesehenen Fälle beziehen. Höchstwahrscheinlich benötigen Sie eine Bestätigung Ihrer Gründe für die Kontaktaufnahme mit dieser Angelegenheit. Die Gründe können grobe Verstöße gegen die Regeln für die Nutzung der Dienste des Unternehmens und andere im Vertrag vorgeschriebene Fälle sein.
