Während der Nutzung von Telekommunikationsdiensten können Megafon-Abonnenten den Tarif jederzeit ändern. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen. Beachten Sie, dass Sie einen kleinen Betrag zahlen müssen, um Ihren Tarifplan zu ändern.
Notwendig
- - Handy;
- - der Pass;
- - der Geldbetrag auf dem Kontostand des persönlichen Kontos.
Anweisungen
Schritt 1
Informieren Sie sich zunächst über alle Informationen zum gewünschten Tarif - Preise, Leistungen und Optionen. Dazu können Sie die offizielle Website im Internet verwenden oder sich direkt an einen Spezialisten des Mobilfunkunternehmens wenden, dh 0500 anrufen. Geben Sie die Kosten für diesen Vorgang an.
Schritt 2
Stellen Sie einen Antrag auf Änderung Ihres Tarifplans über das Service-Guide-Internetsystem. Vorher müssen Sie jedoch unbedingt ein Passwort registrieren, da der Zugriff auf personenbezogene Daten erforderlich ist. Wählen Sie im Netzwerk * 105 * 00 # von Ihrem mobilen Gerät und die "Anruf"-Taste. Innerhalb einer Minute wird eine Nachricht mit den erforderlichen Informationen auf Ihr Mobiltelefon gesendet.
Schritt 3
Besuchen Sie die offizielle Website des Unternehmens - www.megafon.ru. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Aufschrift "Service Guide". Vor Ihnen öffnet sich eine Seite, auf der Sie eine 10-stellige Telefonnummer und das in der Nachricht erhaltene Passwort eingeben müssen. Klicken Sie am Ende auf "Anmelden".
Schritt 4
Klicken Sie im Bereich „Leistungen und Tarif“auf den Punkt „Tarifplan ändern“. Sie sehen den Namen Ihres Tarifs und eine Liste der Tarife, die Sie nutzen können. Legen Sie das Datum oder den Zeitraum fest, ab dem die eingegebenen Aktionen wirksam werden sollen. Klicken Sie auf "Bestellen".
Schritt 5
Sie können Ihren Tarifplan auch mit Hilfe eines Unternehmensspezialisten ändern. Besuchen Sie dazu das Büro von Megafon OJSC. Nehmen Sie Ihren Reisepass und Ihre persönliche Kontonummer (oder SIM-Karte) mit. Ein Mitarbeiter des Unternehmens wird Sie bitten, einen Tarifänderungsantrag auszufüllen. Danach wird die Operation innerhalb weniger Tage durchgeführt.
Schritt 6
Wenden Sie sich an das Contact Center des Mobilfunkanbieters. Wählen Sie dazu von Ihrem Telefon 0500. Warten Sie auf die Antwort des Spezialisten und nennen Sie ihm Ihre Passdaten oder ein Codewort. Erklären Sie dem Mitarbeiter, dass Sie den Tarifplan ändern möchten (geben Sie an, welchen). Innerhalb weniger Tage nach Eingang des Antrags wird der Tarif geändert.
