Die Gründe für das Problem beim Senden von Nachrichten können sein: falsch konfigurierte SMS-Parameter; Probleme seitens des Telekommunikationsbetreibers; Defekte der SIM-Karte; Störung des Telefons.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn keine Nachrichten gesendet werden, müssen Sie als Erstes Ihr Telefon aus- und wieder einschalten. Im Netzwerk kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen, die zu Problemen führen können, wie z. B. die Unfähigkeit, SMS zu senden. In diesem Fall löst ein einfacher Neustart des Handys das Problem.
Probleme von der anderen Partei
Wenn von Ihrem Telefon keine SMS an einen bestimmten Teilnehmer gesendet wird, versuchen Sie herauszufinden, ob es Einschränkungen für den Empfang von Nachrichten von seiner Seite gibt. Vielleicht ist Ihre Nummer in der "Schwarzen Liste" des Empfängers enthalten. Es besteht die Möglichkeit, dass der empfangende Teilnehmer eine defekte SIM-Karte hat oder der Nachrichtenübertragungsdienst deaktiviert ist.
Nummer des SMS-Zentrums
In den meisten Fällen entstehen Probleme beim SMS-Versand durch eine falsch registrierte SMS-Center-Nummer. Suchen Sie über das Telefonmenü in den SMS-Parametern die Registerkarte "Service Center", geben Sie die richtige SMS-Center-Nummer ein und speichern Sie die Änderungen.
Die Nummer des SMS-Zentrums ist für jeden Betreiber unterschiedlich:
- Beeline +7 903 701 1111
- Megaphon +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 oder +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000
Datenübertragungskanal
Suchen Sie im Telefonmenü in den SMS-Parametern die Registerkarte „Kanal für SMS“und wählen Sie „GSM“. Einige Telefonmodelle bieten „CS“und „PS“als Optionen an. Markieren Sie in diesem Fall „CS“.
Schwarze Liste
Die Nachricht wird möglicherweise nicht gesendet, da die Nummer eines anderen Teilnehmers in der "Schwarzen Liste" Ihres Telefons enthalten ist. Überprüfen Sie das Menü, ob diese Funktion aktiviert ist. Falls aktiviert, deaktivieren Sie es.
Zu den Diensten der Telekom-Betreiber gehört auch eine „Schwarze Liste“. Wenn Sie Probleme beim Senden von Nachrichten haben, sollten Sie die Informationen zum Verbinden dieses Dienstes auf Ihrer Nummer klären.
SMS-Übertragungsdienst
Überprüfen Sie die SMS-Dienstverbindung auf Ihrer Nummer. Sie können diese Informationen beim Betreiber Ihres Mobilfunkunternehmens, über den Self-Service-Service oder auf der offiziellen Website überprüfen.
Einheitlicher Referenzdienst der Mobilfunkbetreiber:
Luftlinie: 0611
Megaphon: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Self-Service-Dienste von Mobilfunkanbietern:
Luftlinie: * 111 #
Megaphon: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
SMS-Speicher
Überprüfen Sie den Status des SMS-Speichers. Ein überlaufender SMS-Speicher kann das Versenden von Nachrichten verhindern. Löschen Sie in diesem Fall unnötige Nachrichten von Ihrem Gerät.
Lieferzeitraum
Überprüfen Sie, ob die maximale Nachrichtenübermittlungsdauer in den SMS-Parametern Ihres Telefons eingestellt ist. Wenn die Zustellfrist beispielsweise auf 1 Stunde eingestellt ist und der Empfänger innerhalb einer Stunde nach dem Absenden der Nachricht außer Reichweite ist oder die Verbindung getrennt wird, wird Ihre Nachricht von ihm nicht angenommen.
Fehlfunktion der SIM-Karte
Wenn keine der Empfehlungen das Problem beim Senden von Nachrichten gelöst hat, kann es sein, dass die SIM-Karte defekt ist. Um es zu ersetzen, wenden Sie sich an den Kommunikationssalon Ihres Betreibers, wo Sie ein Duplikat erhalten.
Beim Austausch einer SIM-Karte wird ein Duplikat davon ausgestellt. Nummer, Saldo, Tarifplan und verbundene Dienste bleiben unverändert. Es wird empfohlen, alle auf der Original-SIM-Karte gespeicherten Kontakte und Nachrichten in den Telefonspeicher zu übertragen.
Der Austausch einer SIM-Karte erfolgt nur in Anwesenheit des Besitzers und mit einem Reisepass.
