Das Handy ist längst für jeden selbstverständlich. Hätten Sie noch vor 15 Jahren gedacht, dass ein kleines elektronisches Gerät Ihr Leben so stark verändern würde? Jetzt werden die Worte SMS, MMS und GPRS niemanden überraschen. Aber auch Spitzentechnologie ist nicht unproblematisch. Wie kann man nicht ohne Kommunikation bleiben? Sie versuchen, eine SMS zu senden (SMS ist eine Abkürzung für Short Message Service, also Kurznachrichtendienst), aber das Telefon verweigert dies oder die Nachricht erreicht den Adressaten nicht. Keine Panik.
Wenn keine SMS gesendet werden, müssen Sie den Kontostatus überprüfen. Wenn der Saldo niedrig oder negativ ist, kann die Nachricht nicht gesendet werden.
Wenn wir als Beispiel die drei bekanntesten Mobilfunkanbieter in Russland (die sogenannten "Big Three" -Betreiber) nehmen, müssen Sie, um Informationen über den Status des Kontos zu erhalten, wählen:
* 102 # - wenn Ihr Netzbetreiber Beeline ist;
* 100 # - wenn Sie MTS oder Megafon haben.
Laden Sie Ihr Guthaben auf jede verfügbare Weise auf, wenn das Problem darin liegt.
Wenn Ihr Guthaben normal ist, prüfen Sie, ob überhaupt eine Verbindung besteht. Vielleicht befinden Sie sich außerhalb der Netzwerkzugangszone oder es befinden sich irgendwo in der Nähe Signalstörsender (dies geschieht normalerweise in Bürogebäuden, bei Massenveranstaltungen). Versuchen Sie, zu einem Fenster zu gehen, wenn Sie drinnen sind.
Sie können auch überprüfen, ob die SIM-Karte richtig installiert ist. Tatsache ist, dass in die Adresse des Zentrums zum Senden von SMS die Einstellungen "eingenäht" sind. Wenn Sie die SIM-Karte in Ihrem Telefon durch eine Karte eines anderen Anbieters ersetzen, ändern sich auch alle Einstellungen. Dies geschieht in der Regel unbemerkt vom Benutzer.
Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie nur bei ausgeschaltetem Telefon ein!
Wenn die Nachrichten immer noch nicht vergiftet werden, rufen Sie den Operator an:
- für Beeline - 0611 (oder 8-800-700-80-00 von einem normalen Festnetztelefon, während der Anruf kostenlos ist);
- für MTS - 0890 (8-800-333-08-90);
- für Megafon - 0500 (oder 8-800-333-05-00).
Erzählen Sie dem Berater von Ihrem Problem. Höchstwahrscheinlich wird er eine Lösung finden. Möglicherweise sendet Ihnen der Betreiber Einstellungen, die aktiviert werden müssen.
Wenn es nur vorübergehende Probleme gibt, wird der Betreiber Sie auch darüber informieren.
In jedem Fall können Sie den Online-SMS-Versanddienst nutzen. Rufen Sie dazu die Websites der Mobilfunkanbieter auf und senden Sie eine Nachricht aus dem Internet:
beeline.ru - für Beeline;
mts.ru - für MTS;
megafon.ru - für Megafon;
tele2.ru - für Tele2.