Mobilfunkteilnehmer sind oft mit einem Mangel an Netzwerksignalen konfrontiert. Es ist einfach, mit einem solchen Problem umzugehen und die Ursache des Fehlers zu identifizieren. Dazu sollten Sie ein paar einfache Schritte befolgen.
Anweisungen
Schritt 1
Starten Sie Ihr Telefon neu. Manchmal ist diese einfache Methode die effektivste.
Schritt 2
Wenn das nicht funktioniert, schalten Sie das Telefon aus, entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie sofort wieder ein, und schalten Sie dann das Telefon ein.
Schritt 3
Gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen, vielleicht haben Sie einen anderen Zugangspunkt angegeben, wechseln Sie zum gewünschten.
Schritt 4
Wenn eine Verbindung besteht, aber das Internet nicht funktioniert, können Sie 611 anrufen, woraufhin Sie eine Nachricht mit den mms- und Interneteinstellungen erhalten.
Schritt 5
Sollte dies nicht möglich sein, können Sie sich persönlich an die Geschäftsstelle wenden, dort wird Ihnen der Grund für die fehlende Kommunikation mitgeteilt.
Schritt 6
Wenn Sie nicht ins Büro gehen möchten, besuchen Sie die offizielle Website des Betreibers, wahrscheinlich finden Sie dort Informationen zur Panne.
Schritt 7
Operatoren hinterlassen immer ihre Kontakte (Mail, Telefonnummern). Sie können ihnen schreiben oder anrufen, um sich persönlich nach Problemen zu erkundigen.
Schritt 8
Es ist auch möglich, dass der Punkt nicht an Verbindungsfehlern liegt, sondern an einem Ausfall Ihres Telefons bzw. des Speicherkartensteckplatzes. Um dies zu überprüfen, legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein. Wenn alles gut funktioniert, sollten Sie sich an den Reparaturdienst wenden.
Schritt 9
Diese Tipps sind für alle bestehenden Betreiber von bekannt bis regional geeignet. Der einzige Unterschied besteht in den Kontakten und Kurznummern für Internet- und Kommunikationseinstellungen.
