Abonnenten des Mobilfunkanbieters Megafon mit Sitz in Sibirien haben die Möglichkeit, die angeschlossenen Dienste zu verwalten, ohne ihr Zuhause zu verlassen. Manchmal gibt es Situationen, in denen Sie nicht persönlich zum Büro des Unternehmens kommen können und den Dienst sofort deaktivieren müssen. Was zu tun ist?
Anweisungen
Schritt 1
Um einen bestimmten Dienst im „Megafon-“Netz zu deaktivieren, nutzen Sie das Selbstbedienungssystem. Gehen Sie dazu ins Internet und geben Sie in die Adressleiste www.megafon.ru ein.
Schritt 2
Auf der Hauptseite der offiziellen Website "Megafon" finden Sie den Reiter "Service Guide", der als Uhrwerk dargestellt ist.
Schritt 3
Vor Ihnen öffnet sich eine Seite, auf der Sie Ihre zehnstellige Nummer Ihres Mobiltelefons eingeben müssen, ein Passwort für den Zugang zur SB-Zone (in der Regel besteht es aus 4-7 Ziffern). Sie müssen auch den Sicherheitscode eingeben, der im Feld oben angezeigt wird. Klicken Sie dann auf "Anmelden".
Schritt 4
Sie sehen eine Seite mit Ihren persönlichen Daten. Achten Sie auf das Menü, das sich zu Ihrer Linken befindet. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und Tarife. Wählen Sie "Dienstleistung ändern".
Schritt 5
Gehen Sie zunächst die Liste der Basisdienste durch. Wenn Sie einen Dienst deaktivieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen vor dem Optionsnamen. Öffnen Sie als Nächstes die Liste der zusätzlichen Dienste, gehen Sie genauso vor wie bei den Hauptdiensten. Klicken Sie nach diesen Vorgängen auf "Änderungen vornehmen". Das System fordert Sie automatisch auf, diese Vorgänge zu bestätigen.
Schritt 6
Sie können Dienste auch deaktivieren, indem Sie die Teilnehmer-Service-Leitung anrufen. Wählen Sie dazu von Ihrem Telefon aus die Kurznummer 0500. Wenn Sie kein Telefon zur Hand haben, rufen Sie aus dem Festnetz unter 8 (800) 333-05-00 an. Teilen Sie dem Betreiber Ihre Passdaten oder das Codewort mit, das Sie beim Kauf einer SIM-Karte registriert haben. Erklären Sie dann, welche Dienste Sie deaktivieren möchten.