In jedem großen europäischen Land gibt es beliebte und gefragte Mobilfunkanbieter, deren Dienste vom Großteil der Bevölkerung genutzt werden. In der Ukraine ist dies vor allem Kyivstar. Sie können den Kyivstar-Betreiber anrufen, um einen bestimmten Tarif zu verbinden und Informationen zu verschiedenen Themen zu erhalten.
Anleitung
Schritt 1
Wählen Sie von Ihrem Mobiltelefon die Nummer + 38 (044) 466-0-466 oder kurz 466 (für die Abonnenten des Betreibers), um den Kyivstar-Betreiber direkt anzurufen. Die Telefonnummer der Hotline kann sich jedoch von Zeit zu Zeit ändern. Darüber hinaus gibt es andere Möglichkeiten, den Kyivstar-Betreiber zu kontaktieren, die für Sie möglicherweise bequemer sind.
Schritt 2
Rufen Sie die Website des Betreibers Kiewstar auf, um die Nummer zu erfahren, mit der Sie den Betreiber anrufen können. Suchen Sie im Internet nach Namen oder folgen Sie dem direkten Link www.kyivstar.ua. Derzeit erkennt diese Ressource automatisch den Standort des Besuchers und wechselt zur entsprechenden Sprache - Ukrainisch, Russisch oder Englisch. Sie können die Sprache auch in der oberen rechten Ecke der Seite ändern.
Schritt 3
Achten Sie auf die rechte untere Ecke der Website. Es enthält die aktuelle Nummer, mit der Sie den Kyivstar-Betreiber anrufen können. Klicken Sie darauf und lesen Sie das erscheinende Menü, das zusätzliche Bedingungen beschreibt. Je nach Art der Leistungserbringung (Prepaid oder Vertrag) können Sie beispielsweise + 38 044 466-2-466 oder + 38 044 466-0-466 (Vertrag) wählen. Diese Anrufe werden nach den aktuellen Tarifen Ihrer Netzbetreiber abgerechnet. Anrufe zur Kurznummer 466 innerhalb des Netzabdeckungsbereichs sind kostenlos.
Schritt 4
Wählen Sie oben auf der Website Ihre aktuelle Region aus. Abhängig davon kann sich auch die Nummer unterscheiden, die zum Anrufen des Kyivstar-Betreibers verwendet werden kann. Um dies zu klären, gehen Sie zum Abschnitt "Einzelne Teilnehmer", wo Sie die Zeile "Mobilfunk" auswählen. Achten Sie in der sich öffnenden Tabelle auf den Link "Service" und machen Sie sich mit den aktuellen Adressen und Telefonnummern von Service-Centern in Ihrer Region oder Stadt vertraut.
Schritt 5
Verwenden Sie zusätzliche Methoden, um Referenzinformationen zu erhalten und Dienste zu verbinden, wenn Sie den Kyivstar-Betreiber für längere Zeit nicht anrufen und auf eine Antwort des Support-Personals warten möchten. Sie können beispielsweise die 477 wählen und zum Sprachmenü der Dienste gehen (für Kyivstar-Abonnenten ist die Option kostenlos). Darüber hinaus ist es überhaupt nicht erforderlich, den Betreiber anzurufen, um den aktuellen Kontostand zu erfahren. Wählen Sie dazu einfach den Befehl * 111 # und warten Sie auf das Eintreffen einer Nachricht mit Informationen zum Kontostand. Die vollständige Liste der nützlichen Befehle finden Sie auf der Kyivstar-Website im Abschnitt "Selbstbedienung".
