Wenn Sie Fragen zum Service eines Mobilfunkanbieters haben, kann sich der Abonnent jederzeit unter der entsprechenden Telefonnummer an den Kundendienst wenden. Der Anruf ist kostenlos und die Nummer selbst kann für jeden Mobilfunkanbieter unterschiedlich sein.
Notwendig
Handy, Computer, Internetzugang
Anweisungen
Schritt 1
Sie können die Nummer Ihres Mobilfunkanbieters auf verschiedene Arten herausfinden. Als erste Methode können Sie den Aufdruck der Nummer auf dem Kunststoffgehäuse der SIM-Karte markieren. Dieser Fall wird dem Teilnehmer bei der Registrierung einer Telefonnummer zur Verfügung gestellt. Es sollte beachtet werden, dass es auch andere Nummern anzeigt, die für den Besitzer des Telefons mehr oder weniger nützlich sein können.
Schritt 2
Wenn Sie einen solchen Fall nicht zur Hand haben, können Sie die Supportnummer Ihres Mobilfunkanbieters wie folgt ermitteln. Wir werden allgemein sprechen, da jeder Mobilfunkanbieter hat seine eigenen Methoden. Sie finden die Nummer, die Sie benötigen, im Abschnitt Kontakte (typisch für den Mobilfunkanbieter MTS). Öffnen Sie dazu den entsprechenden Abschnitt und wählen Sie die gewünschte Nummer aus (normalerweise befinden sich solche Nummern ganz am Anfang der Kontaktliste und werden entsprechend benannt). Wenn Sie in diesem Abschnitt die benötigten Informationen nicht finden, können Sie die Nummer Ihres Betreibers angeben, indem Sie den Abschnitt "Anwendungen" öffnen. Ganz unten in diesem Abschnitt finden Sie die Anwendung des Mobilfunkanbieters, die beim Anschließen der SIM-Karte auf Ihrem Telefon installiert wurde. Mithilfe der Navigation dieser Anwendung können Sie die gewünschte Nummer ermitteln oder sofort das Callcenter Ihres Netzbetreibers anrufen.
Schritt 3
Zusätzlich zu all den oben genannten Methoden können Sie Informationen zur Telefonnummer des Support-Service Ihres Netzbetreibers erhalten, indem Sie die offizielle Website im Internet besuchen. Sie können die erforderliche Nummer leicht auf der Website-Seite finden.
