Mobiltelefone sind heute für viele zu einem vertrauten und bequemen Bestandteil des Alltags geworden, mit dem man nicht nur telefonieren, sondern auch zu einer bestimmten Zeit aufwachen, einen Zeitplan organisieren, Musik hören und sogar online gehen kann. Sie können einige Funktionen eines Mobiltelefons direkt darin konfigurieren, aber hier geht es um die Auswahl oder den Wechsel von Tarifen, die Installation neuer Optionen usw. erfolgt im Automatikmodus bei einem Anruf an eine Kurznummer. Sie können den Betreiber auch über diese Nummer kontaktieren.
Anweisungen
Schritt 1
Wenn Ihr Mobilfunkanbieter "MTS" ist, bietet er seinen Abonnenten auch die Möglichkeit, von einem qualifizierten und höflichen Mitarbeiter diejenigen Fragen zu erfahren, deren Antworten Sie im Sprachmenü nicht gefunden haben, im Zusammenhang mit Problemen oder Möglichkeiten des Mobilfunks Kommunikation. Wählen Sie die Kurznummer 0890. Dies ist die Telefonnummer des MTS Contact Centers. Für MTS-Abonnenten in Russland und Weißrussland, M-Netzen in der Ukraine, UZDUNROBITA in Usbekistan und VivaCell-MTS in Armenien ist dieser Anruf kostenlos.
Schritt 2
Nachdem Sie die Sprachnachricht abgehört haben, können Sie durch Drücken der Taste „0“auf der Tastatur Ihres Telefons direkt mit dem Operator in Kontakt treten. Ebenso können Sie ihn mit dieser Taste von jedem Punkt im Sprachmenü aus kontaktieren.
Schritt 3
Im internationalen Roaming können Sie kostenlos im internationalen Format telefonieren, das bei +7 beginnt. Sie können das MTS Contact Center anrufen und mit dem Betreiber sprechen, auch wenn Sie mit einer SIM-Karte eines anderen Mobilfunkanbieters oder einer städtischen Telefonnummer anrufen. In diesem Fall muss die gewählte Nummer mit 8 800 beginnen.
Schritt 4
Diese Nummern sind für verschiedene Regionen und Servicegebiete unterschiedlich. Sie können sie für das Gebiet, in dem Sie derzeit leben oder auf Geschäftsreise sind, erfahren, indem Sie sie bei Kollegen erfragen, die die Dienste von MTS nutzen, die in dieser Stadt leben, oder den Informationsdienst der Stadtnummer 09 anrufen.
Schritt 5
Wenn Sie die Möglichkeit haben, auf das Internet zuzugreifen, können Sie auf der Website mts.ru in den Einstellungen die Region angeben, in der Sie sich befinden, und indem Sie im Menüpunkt „Hilfe und Service“den Unterpunkt „Kontaktcenter“auswählen, finden Sie die Betreibernummern in diesem Gebiet heraus.
