Wenn Sie Ihre Megafon-SIM-Karte verloren haben oder Ihre Nummer einfach für eine Weile nicht verwenden möchten, sperren Sie sie. Der Service ist kostenpflichtig, die Kosten für die Sperrung und das Verfahren zur Abbuchung von Geld hängen von Ihrer Region ab. Weitere Informationen finden Sie auf der Megafon-Website, rufen Sie das Contact Center an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
Notwendig
Reisepass oder Computer und Internetverbindung
Anweisungen
Schritt 1
Beachten Sie, dass der maximale Zeitraum, für den Sie eine Nummer sperren können, 180 Tage beträgt. Wenn Sie die Sperrung vor Ende des Berichtsmonats bestellen, wird die Abonnementgebühr für alle Kommunikationsdienste für den gesamten Monat in voller Höhe verrechnet. Nach Ablauf der von Ihnen eingestellten Sperrfrist können Sie Ihre Rufnummer automatisch wieder nutzen. Wenn Sie die Nummer früher freischalten möchten, müssen Sie sich persönlich mit dem entsprechenden Antrag beim Megafon Kommunikationssalon bewerben oder das Contact Center anrufen.
Schritt 2
Bewerben Sie sich mit einem Antrag auf freiwillige Sperrung Ihrer Nummer beim nächstgelegenen Megafon-Kommunikationssalon. Nehmen Sie Ihren Reisepass oder ein anderes Dokument mit, das Ihre Identität nachweist - ohne diese wird Ihr Antrag nicht akzeptiert. Sollte Ihre SIM-Karte fehlen, können Sie sofort eine neue bestellen.
Schritt 3
Um Ihre Nummer zu sperren, rufen Sie das Contact Center unter der Telefonnummer 0500 an. Wenn Ihre Megafon-SIM-Karte verschwunden ist und weder Sie noch Ihre Lieben eine andere haben, rufen Sie das Contact Center über das Stadttelefon an. Die Nummer erfahren Sie auf der Website des Megafon-Unternehmens in Ihrer Region. Um Ihren Antrag anzunehmen, wird der Betreiber Sie nach Ihren Passdaten fragen, also halten Sie Ihre Dokumente bereit.
Schritt 4
Sperren Sie Ihre Nummer über den Onlinedienst Service-Guide. In diesem Fall benötigen Sie keinen Reisepass, jedoch ein Passwort, um in Ihr persönliches Konto einzutreten. Wenn Sie sich nicht daran erinnern oder sie gar nicht installiert haben und die SIM-Karte fehlt, können Sie diese Sperrmethode nicht verwenden.
Schritt 5
Gehen Sie auf die Seite https://sg.megafon.ru/. Trage deine Telefonnummer ein. Wenn Sie kein Passwort haben, bestellen Sie es. Alle in Ihrer Region verfügbaren Methoden zur Wiederherstellung von Bestellungen / Passwörtern sind auf der Anmeldeseite aufgeführt. Geben Sie das Passwort, den CAPTCHA-Verifizierungscode in die dafür vorgesehenen Felder ein und geben Sie Ihr persönliches Konto ein.
Schritt 6
Gehen Sie zum Abschnitt "Leistungen und Tarife". Wählen Sie den Unterabschnitt "Rufnummernsperre". Legen Sie das Start- und Verlängerungsdatum der Sperrung fest und klicken Sie auf die Schaltfläche "Setzen".
