Auf der Suche nach einem günstigeren Telefonanschluss müssen wir oft unsere Tarifpläne ändern. Jemand tut dies mit Hilfe von Operatoren, jemand allein, der entfernte Netzwerkdienste verwendet. Werfen wir einen Blick auf die gängigen Methoden.
Anleitung
Schritt 1
Die Art und Weise, den Tarifplan zu ändern, hängt vom Betreiber ab. Wenn wir von einem Festnetz-Stadttelefon sprechen, ist dies keine so einfache Aufgabe, Sie müssen sich mit Warteschlangen und bürokratischem Aufwand auseinandersetzen. Das heißt, kommen Sie mit einem Dokumentenpaket zum Kundenservice-Center, in dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben, und ändern Sie nach dem Anstehen den Tarifplan. Es ist ratsam, zuerst alle Möglichkeiten zu studieren, sonst wird es nicht so einfach, sich in Eile zurechtzufinden.
Schritt 2
Zwar treffen Telefonanbieter auf halbem Weg auf Abonnenten und führen Systeme zur Ferntarifänderung ein, das sogenannte persönliche Konto, in dem Sie die Details des aktuellen Tarifplans erfahren, sich mit Sonderangeboten und anderen Tarifen vertraut machen können, jedoch diesen Dienst steht nur Internetnutzern zur Verfügung.
Schritt 3
Es ist viel einfacher, den Tarifplan bei einem Mobilfunkanbieter zu ändern. Dazu können Sie wieder zum Kundenservice-Center kommen, dort anrufen, Ihr persönliches Konto eingeben oder einfach auf Ihrem Handy eine Zeichenkombination wählen.
Schritt 4
Die letzte Methode ist die einfachste und schnellste, dafür müssen Sie jedoch genau die richtige Kombination kennen. Bevor Sie das Servicecenter anrufen, wird empfohlen, im Voraus Dokumente oder zumindest einen Reisepass vorzubereiten, mit denen der Betreiber Ihre Identität feststellen kann.
Schritt 5
Wenn Sie sich des neuen Tarifplans noch nicht sicher sind, können Sie den Support-Service des Mobilfunkanbieters nutzen, während Sie entweder persönlich mit dem Betreiber sprechen oder sich die Informationen auf dem Anrufbeantworter anhören, indem Sie die gewünschten Punkte durch Eingabe von Zahlen auswählen im Tonmodus.
Schritt 6
In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sofort in den gewünschten Tarif einzusteigen. Die Hauptsache ist, sich nicht mit der Wahl zu verwechseln, und wenn Sie immer noch einen Fehler haben, können Sie den Tarif erneut ändern, da die Anbieter versuchen, Tarifpläne in verschiedene Richtungen zu entwickeln, die den Anforderungen jedes Kunden gerecht werden.
