Ein Smartphone ist heutzutage kein Luxus, sondern ein notwendiges Attribut des Privat- und Geschäftslebens. Wird es gestohlen oder verloren, kann es seinem Besitzer das Leben schwer machen. Aber selbst wenn Sie nicht im Voraus aufgepasst haben und eine solche Situation nicht vorhergesehen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Ihnen wahrscheinlich helfen können, den Verlust zurückzuerstatten. Betrachten wir sie für die drei beliebtesten mobilen Betriebssysteme - Android, iOS, Windows Mobile.
Notwendig
Android-Smartphone
Anweisungen
Schritt 1
Wenn ein Angreifer, der Ihr Smartphone gestohlen hat, Ihre Daten benötigt, wird er zunächst versuchen, das Gerät vollständig auszuschalten oder die gesamte Kommunikation zu trennen: Mobilfunk und WLAN. Wenn er nur Ihr Gerät benötigt, wird er als erstes einen Hard-Reset durchführen, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Daher müssen Sie Ihr Smartphone nach der Erkennung eines Verlustes so schnell wie möglich sperren und versuchen, seinen Standort zu verfolgen. Dies geschieht aus der Ferne mit speziellen Tools.
Schritt 2
Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, müssen Sie dem Link https://www.google.com/android/devicemanager zur Seite zur Fernsteuerung Ihrer Geräte folgen. Wenn das Smartphone gerade online ist, wird sein Standort auf der Karte ziemlich genau angezeigt. Ist das Telefon offline, wird sein Standort ermittelt und auf der Karte angezeigt, sobald es online erscheint.
Im Google Play-Markt gibt es eine gleichnamige Android Remote Control-Anwendung (oder Geräte-Manager). Damit können Sie Ihr Gerät von einem anderen Android-Gerät aus suchen und sperren.
Für die Verfolgung eines Android-Geräts ist auch der https://www.google.com/maps/timeline-Dienst nützlich, der den Bewegungsverlauf Ihres Geräts sammelt und speichert.
Schritt 3
Wenn Sie den Standort Ihres Android-Geräts mit Bedacht bestimmen und das Sperren und Löschen von Daten einrichten (die Schaltfläche Sperren und Löschen von Daten konfigurieren), können Sie hier auch das Telefon sperren oder die in seinem internen Speicher gespeicherten Daten löschen Speicher (Daten von der SD-Karte werden nicht gelöscht). Sie können eine Nachricht schreiben, die auf dem Bildschirm des Geräts angezeigt wird, und eine Ersatznummer hinterlassen, um Sie zu kontaktieren.
Schritt 4
Wenn Sie ein iPhone-Besitzer sind, rufen Sie die Suchseite https://icloud.com/find auf oder starten Sie die spezielle iPhone-Suchanwendung von einem anderen i-Gerät aus. Wählen Sie Ihr verlorenes Gerät aus der Geräteliste aus. Wenn es online ist, sehen Sie seinen Standort auf der Karte.
Als nächstes müssen Sie den Lost-Modus aktivieren. In diesem Modus wird das Gerät mit einer Codesperre versehen. Auch hier sollten Sie eine Nachricht über die Belohnung für die Rücksendung setzen und Ihre Kontaktdaten hinterlassen, um Sie zu kontaktieren.
Sie können hier auch alle Daten vom iPhone löschen. Danach ist es jedoch unmöglich, es über die iPhone-Suchseite zu finden. Aber niemand kann Ihr Smartphone benutzen, bis er es mit Ihrer Apple-ID aktiviert hat.
Schritt 5
Wenn Sie Ihr Windows-Gerät verloren haben, gehen Sie zu https://account.microsoft.com/devices und melden Sie sich an. Wählen Sie ein gestohlenes / verlorenes Smartphone aus der Liste Ihrer Geräte aus und klicken Sie auf Mein Telefon suchen. Wenn sein Standort bekannt ist, wird er auf der Karte angezeigt. Dann drücken wir auf "Sperren" und geben die Telefonnummer für das Feedback mit Ihnen an.
Schritt 6
Viele Smartphone-Hersteller haben individuelle Möglichkeiten, verlorene oder gestohlene Smartphones wiederzufinden. Sony-Geräte verfügen beispielsweise über einen My Xperia Theft Protection-Dienst. Samsung hat eine Reaktivierungssperre. Neben der Suche nach Smartphones verfügen Apple-Geräte über eine Aktivierungssperre-Funktion. Normalerweise werden diese Funktionen vom Benutzer, dh von Ihnen, bis zum Zeitpunkt des Verlustes aktiviert, sodass wir nicht näher darauf eingehen. Suchen Sie auf der Website Ihres Geräteherstellers. Möglicherweise hilft Ihnen eines der angebotenen Tools bei der Suche nach einem Smartphone.
Schritt 7
Danach ist es ratsam, sich an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden und eine Anfrage zur Sperrung der SIM-Karte zu hinterlassen. Natürlich kann Ihr Gerät nach der Sperrung nicht über das mobile GPRS-Internet auf das Netzwerk zugreifen und sein Standort wird nur über WLAN bestimmt. Angreifer schließen diese Möglichkeit jedoch in der Regel aus.
Als nächstes schreiben wir einen Bericht über den Verlust an die Polizei und möglicherweise an unseren Mobilfunkanbieter. Dazu benötigen Sie Ihren Reisepass, die Originalverpackung des Geräts und einen Kassen-/Kaufbeleg.
Wenn Sie die eindeutige IMEI-Nummer Ihres Smartphones kennen, können Sie in der Datenbank https://sndeep.info/ru/lostolen Informationen hinterlassen, dass es als gestohlen gemeldet ist. Geben Sie die Höhe der Rücksendegebühr ein. Vielleicht findet es jemand und bringt es dir zurück.
Dies sind vielleicht die grundlegenden Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Verlust wieder gutzumachen.
Schritt 8
Zur Sicherheit personenbezogener Daten ist es ratsam, das Smartphone von Cloud-Diensten, Instant Messengern, Mailkonten usw. zu trennen. Normalerweise hat jeder Dienst eine Funktion, um verbundene Geräte zu entbinden. Diese Funktion ist in Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki verfügbar. Wenn dies nicht der Fall ist, ändern Sie Ihre Passwörter. Zum Beispiel müssen Sie Passwörter in Skype, Instagram, Mail.ru ändern.
Schritt 9
Und zum Schluss noch ein paar Worte zu Programmen, die Ihnen helfen, ein Smartphone zu finden, die jedoch installiert und konfiguriert werden müssen, BEVOR Sie es verlieren. Bei Google Play gibt es viele solcher Programme. Aber vielleicht ist Avast Anti-Theft die beste Qualität in dieser Hinsicht. Es hilft Ihnen, ein gestohlenes Smartphone zu finden, auch nachdem ein Angreifer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Wenn das Programm vor dem Verlust nicht installiert wurde, ist diese Methode leider nicht anwendbar.
