Der riesige Google Play App Store steht allen Nutzern von Android-Smartphones und -Tablets zur Verfügung. Zehntausende Spiele und Anwendungen warten in den Startlöchern. Die meisten von ihnen sind kostenlos, die einzige Einschränkung bei ihrer Verwendung kann der Mangel an freiem Speicher auf dem Gerät sein. In der Regel haben solche Anwendungen entweder eine eingeschränkte Funktionalität oder senden Werbung. Bezahlte sind für alle gut, aber ihre Installation birgt einige Risiken.
Der Kauf von Anwendungen ist kein schwieriges Geschäft, aber es ist unmöglich, im Voraus zu wissen, ob es auf Ihrem Gerät richtig funktioniert. Es ist wahrscheinlich, dass Sie von der deklarierten Funktionalität enttäuscht sein werden, wonach Sie das vergeblich ausgegebene Geld bedauern werden.
Google Play macht es einfach, Geld aus irgendeinem Grund zurückzubekommen, jedoch nur innerhalb der ersten zwei Stunden nach dem Kauf.
Vor einiger Zeit betrug die Rückerstattungsfrist nur 15 Minuten nach dem Kauf. Natürlich reichte diese Zeit aus, um das Spiel zu laden oder zu überprüfen, wie Ihr Gerät die Leistung der neuen Anwendung unterstützt. Wenn es um eine Anwendung ging, reichen 15 Minuten nicht aus, um alle Funktionen auszuprobieren und zu entscheiden, ob sie benötigt werden.
Innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf der Anwendung können Sie eine Rückerstattung erhalten, ohne zu erklären, warum Sie dies tun möchten. Google wiederum stellt keine Fragen. Der gesamte Vorgang ist automatisiert, ein Eingreifen durch Google Play-Administratoren ist nur möglich, wenn Ihrerseits ein Missbrauch von Rückerstattungen festgestellt wird.
Öffnen Sie dazu die Google Play App auf Ihrem Android-Gerät, drücken Sie die Menütaste und wählen Sie "Mein Konto". Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Meine Bestellungen", suchen Sie die App, die Sie gekauft haben und die Sie stornieren möchten. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Zurückgeben" klicken, die sich neben dem Namen der Anwendung befindet, gibt Google Play Ihr Geld zurück und entfernt die Anwendung von Ihrem Android-Gerät
Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe für jede der Anwendungen nur einmal möglich ist, durch den erneuten Kauf der Anwendung stimmen Sie standardmäßig zu, dass es Ihnen passt.
