Je nach Verwendungszweck können bei Nokia-Telefonen drei Arten der Sperrung unterschieden werden: Sperren von Telefon, SIM-Karte und Netz des Betreibers. In jedem Fall ist eine bestimmte Abfolge von Aktionen erforderlich.
Anweisungen
Schritt 1
Das Sperren des Telefons für den Betreiber bedeutet, dass es unmöglich ist, das Telefon in einem anderen als dem ursprünglichen Netz zu verwenden. Dies dient der Absicherung der Kunden und erschwert den Wechsel zu einem anderen Betreiber. Diese Praxis ist im Ausland am häufigsten. Wenn Ihr Fall dieser Beschreibung entspricht, wenden Sie sich an den Betreiber, dem Ihr Mobiltelefon zugeordnet ist. Sagen Sie den imei-Code, der sich unter der Batterie Ihrer Zelle befindet. Fordern Sie einen Entsperrcode an, der eingegeben werden muss, wenn Sie das Telefon mit einer anderen SIM-Karte einschalten.
Schritt 2
Der PIN-Code der SIM-Karte dient dem Schutz bei Verlust oder Diebstahl. Falls Sie es vergessen haben, finden Sie es auf der Verpackung der SIM-Karte. Sie haben drei Eingabeversuche, ansonsten müssen Sie den Packcode eingeben, der sich auch auf der Verpackung der SIM-Karte befindet. Geben Sie es ein, danach können Sie einen neuen PIN-Code eingeben. Falls Sie die Verpackung der SIM-Karte verloren haben, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um Ersatz zu erhalten. Zeigen Sie Ihren Reisepass vor und geben Sie Ihre Telefonnummer an, danach erhalten Sie eine neue SIM-Karte.
Schritt 3
Falls die Sperrung Ihres Telefons mit einem Code für den Zugriff auf den Telefonspeicher oder prinzipiell für den Zugriff auf das Telefon verbunden ist, können Sie entweder den Code zum Zurücksetzen der Firmware oder zum Zurücksetzen der Einstellungen verwenden oder das Telefon neu flashen. Wenn Sie Codes verwenden, ist es am zuverlässigsten, sie von einem Nokia-Vertreter zu erhalten. Sie können sich entweder an die Kontakte auf der Website www.nokia.com wenden oder sich an einen autorisierten Nokia Service wenden. Bitte beachten Sie, dass durch die Verwendung des Firmware-Reset-Codes alle Ihre Daten gelöscht werden.
Schritt 4
Erneutes Flashen - Aktualisieren der Firmware, die für das Funktionieren des Mobiltelefons verantwortlich ist. Um diesen Vorgang auszuführen, synchronisieren Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer. Installieren Sie Treiber und Software und verbinden Sie dann Ihr Telefon mit Ihrem Computer. Flashen Sie das Telefon mit Software und Original-Firmware neu. Die benötigte Software finden Sie auf der Website www.nokia.com sowie Fanseiten für Nokia-Handys. Verwenden Sie nur Software, für die detaillierte Anweisungen verfügbar sind. Andernfalls ist es ratsam, sich an das Servicecenter zu wenden.